Bürokraft (m/w/d) Terminvermittlung in Teilzeit
Hinter diesem wichtigen Versorgungsauftrag stehen wir als starke Organisation: Unsere Mitglieder – niedergelassene Ärztinnen, Ärzte, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten – begleiten wir durch alle Phasen ihrer Praxistätigkeit: von der Gründung bis hin zur Praxisabgabe. Wir beraten sie, kümmern uns um ihre Zulassung und sichern die Plausibilität, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität der medizinischen Leistungen.
Und: Wir entwickeln das Gesundheitswesen weiter – mit dem Ziel, die ambulante Versorgung in Bayern auch in Zukunft stark, fair und verlässlich zu gestalten.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Terminvergabe und Terminkoordination der am deutschen Mammographie-Screening teilnehmenden Klient*innen
- Erster Ansprechpartner für alle Fragen, die rund um das Mammographie-Screening auftreten
- Direkter Kontakt mit den durchführenden Screening-Einheiten
- Betreuung sowie Bearbeitung des internen Postfachs
- Bei entsprechender Berufsausbildung: Übernahme weiterer Dienstleistungen für den Fachbereich Mammographie, je nach Bedarf
Ihr Profil
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich Idealerweise Erfahrung im Call-Center-Bereich bzw. im telefonischen Terminmanagement
- Gute MS-Office Kenntnisse und digitale Affinität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute Ausdrucksweise
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Leistungsbereitschaft und eine eigenverantwortliche sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Freitag (Nachtschicht ausgenommen)
Gute Gründe bei uns zu arbeiten
- Sicherer zukunftsorientierter Arbeitsplatz bei einer Körperschaft des öffentlichen Rechts im Gesundheitswesen
- Hauseigener Tarifvertrag plus Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld sowie Zusatzleistungen z.B. attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (ZVK) und Vermögenswirksamen Leistungen (VWL)
- Abwechslungsreiches Arbeiten in einem dynamischen Tätigkeitsfeld
- Kompetenzorientierte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement "gsund@kvb": Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden durch Sport- und Fitnessangebote sowie ergänzende Gesundheitsaktionen
- Hauseigene Kantine: Betriebsrestaurant für unsere Mitarbeitenden
