Sachbearbeiter (m/w/d) Mitgliederservice / RVB-Sekretariat
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner und Dienstleister für unsere Mitglieder
- Terminierung und Organisation von Beratungsgesprächen inkl. Erstellung bzw. Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen für das Gespräch
- Bei Bedarf Information unserer Mitglieder telefonisch und/oder schriftlich über Neuerungen und Änderungen, inkl. entsprechender Dokumentation
- Organisation interner und externer Sitzungen und Veranstaltungen
- Prüfung, Bearbeitung und Aktualisierung von Anträgen unserer Mitglieder
- Übernahme aller notwendigen Schritte, um z. B. in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen den Antrags- und Genehmigungsprozess optimal und zur vollsten Zufriedenheit unserer Mitglieder abzuwickeln
- Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken
- Koordination und Überwachung von Terminen und Arbeitsaufträge
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost inkl. Erledigung der Korrespondenz
- Bei Bedarf Übernahme weiterer Sachbearbeitungsaufgaben
- Unterstützung unserer Regionalen Vorstandsbeauftragten bei deren Informations- und Repräsentationsaufgaben - sowohl fachlich/inhaltlich als auch organisatorisch
- Übernahme aller klassischen Sekretariatsaufgaben wie z. B. Korrespondenz, Terminplanung, Reiseorganisation und -abrechnung
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Bearbeitung Postein- und -ausgang, Protokollführung, Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken etc.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Bereich, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Hoftelfachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariats- oder Assistenzbereich, BackOffice bzw. in der Kundenbetreuung
- Starke IT-Affinität und souveräne Beherrschung von MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sind uns sehr wichtig
- Positive, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem lebendigen Team wohlfühlt und Spaß am Kontakt mit unseren Mitgliedern hat
- Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus
Gute Gründe bei uns zu arbeiten
- Flexibles Arbeiten: Gleitzeitregelung und Homeoffice, Freizeitausgleich sowie 32 Urlaubstage
- Faires Gehalt: Plus Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld sowie attraktive Zusatzleistungen z.B. zur Altersvorsorge
- Weiterbildung: Großes Portfolio an Seminaren und Kursen (intern und extern), aus dem wir gemeinsam mit Ihnen das passende Weiterbildungsangebot auswählen
- Sport- und Fitnessangebote: Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeiter aktiv. Darüber hinaus gibt es im Rahmen der Initiative "gsund@kvb" ergänzende Gesundheitsaktionen
- Ein leichter Einstieg in die KVB-Welt: Als neuer Kollege bekommen Sie einen Paten, der Sie vom ersten Tag an begleitet und unterstützt
- Sicherer Arbeitsplatz: Die KVB ist als Körperschaft öffentlichen Rechts ein verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post oder E-Mail leider nicht im Auswahlprozess berücksichtigt werden können.
Bei Fragen und dem Wunsch nach weiteren Informationen steht Ihnen Frau Mebra Durmishi unter der Rufnummer 089 57093 2216 gerne zur Verfügung.
Unser Zeichen: Stellen ID 50003918 / Vakanz ID 1125
