Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar.
Weitere Informationen dazu finden Sie unten bei der Seminarbeschreibung.
Beschreibung
In der Position als Führungskraft ist die Kommunikation nach oben und unten gleichermaßen herausfordernd.
Gleichzeitig ist sie eines der wichtigsten Führungs-Tools und der Schlüssel dazu, Kollegen und Praxisinhaber zu erreichen.
Wie erteile ich Arbeitsaufträge? Wie gebe ich wertschätzend Rückmeldungen zur Arbeit und zum Verhalten? Was sichert bei Teamgespräche eine nachhaltige Umsetzung? Wie sehen erfolgreiche Mitarbeitergespräche aus?
Ziel des Seminars ist es leitenden Mitarbeitern und solchen, die es werden wollen, erprobte Tipps für die alltäglichen Herausforderungen mitzugeben. Wir erarbeiten durch den Austausch Ihrer ganz persönlichen Erfahrungen Kommunikationsinstrumente, die Sie in Ihrer Position noch erfolgreicher machen.
Schwerpunkte
- Führung – einleitende Gedanken
- Zusammenarbeit – wie kommen wir zu einem gemeinsamen Bild durch gute Kommunikation – und damit zu mehr Erfolg und Effizienz?
- Verbindliche und klare Arbeitsaufträge
- Was braucht Kommunikation:
- Grundlagen erfolgreicher Gespräche
- Wie vermeidet man Missverständnisse?
- Fragetechniken
- Praxisgespräche:
- Teamgespräche
- Mitarbeitergespräche / Kritikgespräche / Konfliktgespräche
- Umgang mit Fehlern
- Gut vorbereitet ist halb gewonnen – die Vorbereitung wichtiger Gespräch
Technische Anforderungen & Zusätzliche Informationen:
Unser KVB Online-Seminar ist ein interaktives und audiovisuelles Online-Seminar. Sie benötigen hierfür einen Tonausgang/Kopfhörer und als Browser Apple Safari, Google Chrome™ oder Mozilla Firefox®.
Weitere Informationen und den Zugang zum Tool erhalten Sie 24 Stunden vor dem KVB Online-Seminar-Termin.
Diesen Link senden wir an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene persönliche E-Mail-Adresse.
