KVB-Fortbildungsprogramm für Nichtärztliches Praxispersonal

 

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Nutzen Sie diese Möglichkeit und besuchen Sie eines unserer Online-Seminare. Der Vorteil: Sie bleiben auch auf diesem Weg über wichtige Praxisthemen auf dem Laufenden – von überall aus, ob direkt an Ihrem Arbeitsplatz, von zu Hause oder auch von unterwegs.
Alles, was Sie benötigen, ist ein PC, ein Tablet oder ein Smartphone. Wir empfehlen darüber hinaus einen Kopfhörer mit eingebautem Mikrofon, denn unsere KVB Online-Seminare finden live statt und dienen dem direkten Austausch mit Ihnen.
Sie möchten gerne vor Ort in unseren KVB-Bezirksstellen an Seminarterminen teilnehmen. Wir bieten Ihnen auch weiterhin eine Auswahl an Präsenzterminen an.
Auf dem Online-Fortbildungsportal Cura Campus® können sich Ärzte unterschiedlicher Fachrichtungen einfach und schnell zu verschiedenen Themen fortbilden. Für KVB-Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos. >Weitere Infos und Link zu Cura Campus®

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Nichtärztliches Praxispersonal
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Ort Format Veranstaltung Zielgruppe Frei Verfügbarkeit Details
  08.05.2024 Mittwoch 3 / 0 Nürnberg Erstkraft sein - Rolle und Aufgaben Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 17
Referent:
Externer Referent

Termin:
08.05.2024
Mittwoch
 15:00 - 19:00 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle Mittelfranken
Vogelsgarten 6
90402 Nürnberg

Kosten pro Teilnehmer

95,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
17

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Beschreibung

„Schauen Sie, dass der Laden läuft“ – diesen, oder ähnliche Sätze haben viele zur Erstkraft auserkorene Mitarbeiter schon gehört. Häufig wurden sie zu ihrer Rolle ernannt ohne Klarheit, wo die Grenzen Ihrer Befugnisse sind. 
In diesem Seminar klären wir Ihre Rolle als Erstkraft und beleuchten die Stolpersteine und Herausforderungen dieser Position. Wir erarbeiten die Grundsätze guter Zusammenarbeit mit Chefs und Kollegen und finden Lösungen für schwierige Situationen Ihres Alltags.



Schwerpunkte
  • Meine Rolle als Erstkraft
  • Akzeptanz im Team schaffen
  • Sandwichrolle
  • Den eigenen Führungsstil finden
  • Was befähigt mich gut in meiner Position als Erstkraft zu sein
  • Wie funktioniert gute und erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Grenzen und Möglichkeiten in dieser Position
  • Motivation für mich und das Team
  • Kommunikation – mit dem Chef und Kollegen

 



  08.05.2024 Mittwoch 0 / 0 Online-Seminar Allgemeinmedizin - Abrechnungsworkshop für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
08.05.2024
Mittwoch
 15:00 - 17:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung


Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte


Ihr Mehrwert

In diesem Workshop lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem häufige Leistungsziffern, Prävention- und Früherkennungsmaßnahmen sowie das Terminservice- und Versorgungsgesetz. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • Häufige Leistungsziffern
  • Hausärztliches Gespräch und sozialpädiatrische Versorgung
  • Versorgung chronisch Kranker
  • Hausärztlich-geriatrische Versorgung
  • Palliativmedizinische Versorgung
  • Prävention, Früherkennung und Jugendarbeitsschutzuntersuchungen
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Psychosomatische Grundversorgung (PSGV)
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
  • Beratungsangebot der KVB


  08.05.2024 Mittwoch 3 / 3 Online-Seminar IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V - Aktuelle Informationen Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 12
Referent:
Externer Referent

Termin:
08.05.2024
Mittwoch
 15:00 - 17:30 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
12

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
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Beschreibung

Zielgruppe

  • (Angestellte) Vertragsärztinnen/-ärzte
  • (Angestellte) Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
  • Medizinische Fachangestellte

Ihr Mehrwert

Mit dem zunehmenden Einsatz von IT-Systemen in Praxen steigt auch das Risiko, dass sensible Daten in die falschen Hände geraten. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie den Anforderungen der IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V begegnen und Ihre Daten entsprechend schützen können. Sie erhalten praktische Tipps zur Umsetzung der Richtlinie in Ihrer Praxis sowie hilfreiche Vorlagen und Checklisten für verschiedene Aspekte der IT-Sicherheit.

Schwerpunkte
  • Welche Anlagen der IT-Sicherheitsrichtlinie sind für welche Praxisgröße verbindlich?
  • Erläuterung der Anlageninhalte und Besonderheiten
  • IT-relevante Dokumentation je Anlageninhalt
  • Tipps und ITe@sy-Muster zur Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinie


  15.05.2024 Mittwoch 5 / 0 Online-Seminar DMP - Schulung nichtinsulinpflichtiger Gestationsdiabetes Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal 2
Referent:
Externer Referent

Termin:
15.05.2024
Mittwoch
 15:00 - 19:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
2

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
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Beschreibung

Sie erhalten Informationen zum Thema Diabetes und Schwangerschaft, insbesondere über die vertraglichen Grundlagen bei Gestationsdiabetes sowie die Vorstellung der GDM-Leitlinien.



Schwerpunkte

Gemeinsame Erarbeitung eines Curriculum mit folgenden Themen:

  • Physiologische Aspekte des Gestationsdiabetes; Entstehung und Prognose für Mutter und Kind;
  • Gebrauch des Blutzuckermessgerätes; Blutzuckerkontrollen und -selbst-kontrollen sowie Protokollierung;
  • Erstellung und Kontrolle der Einhaltung des individuellen Ernährungsplans; Besonderheiten der Ernährung bei Gestationsdiabetes;
  • Gefahren der Mangelernährung in der Schwangerschaft;
  • Nahrungsbestandteile; Ernährungszusammensetzung;
  • Kontrolluntersuchungen beim Arzt;
  • körperliche Aktivität;
  • Vorbeugung der Entstehung des Diabetes mellitus Typ 2


  04.06.2024 Dienstag 0 / 0 Online-Seminar Arzneimittel - Basics und Aktuelles für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 71
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
04.06.2024
Dienstag
 10:00 - 13:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
71

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
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Beschreibung

Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte

Ihr Mehrwert

Worauf kommt es bei der Verordnung von Arzneimitteln an? Wie füllen Sie Verordnungsvordrucke aus? Und was gilt für Sprechstundenbedarf und Impfungen? Im Praxisalltag tauchen immer wieder Fragen auf, die zu Unsicherheiten führen und nicht einfach zu beantworten sind. Hier ist oft Detailwissen gefragt. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie die Verordnung von Arzneimitteln genau funktioniert. Nutzen Sie die Chance, um eigene Fragen einzubringen und wertvolle Tipps zu erhalten.



Schwerpunkte
  • Rezeptformalitäten
  • Verordnung und Erstattungsfähigkeit
  • Sprechstundenbedarf
  • Impfungen
  • Beratungsangebot der KVB 


  05.06.2024 Mittwoch 0 / 0 München Englisch für Medizinische Fachangestellte Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
Externer Referent

Termin:
05.06.2024
Mittwoch
 10:00 - 17:30 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle München/Oberbayern
Elsenheimerstraße 39
80687 München

Kosten pro Teilnehmer

95,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Beschreibung

Sie sprechen zwar Englisch, dennoch fehlen Ihnen im Praxisalltag die relevanten Vokabeln und Ausdrucksweisen!? In diesem Seminar schließen wir die Lücken, indem wir uns dem Fachvokabular und dessen richtiger Anwendung widmen, das sowohl in der Praxisorganisation als auch im Behandlungszimmer hilfreich ist. Wir setzen verschiedene Arbeitsformen ein: Diskussionen, praktische Übungen und Teamarbeit und gehen gerne auf Fragen der Teilnehmer - auch Fachbereichsspezifisch ein.

Hinweis:

Dieses Seminar ist für Medizinische Fachangestellte aus allen Fachbereichen mit Vorkenntnissen in Englisch.



Schwerpunkte

Am Telefon/An der Anmeldung:

  • Sprechstunden
  • Terminvergabe
  • Dokumente im Praxisalltag
  • Medizinische Fachrichtungen

Im Behandlungszimmer:

  • Behandlungsmaßnahmen beschreiben
  • Beruhigung von Patienten
  • Medikamenteneinnahme erklären

 



  05.06.2024 Mittwoch 0 / 0 Online-Seminar DMP - Fortbildung für Schulungspersonal Diabetes und KHK Nichtärztliches Praxispersonal 10
Referent:
Externer Referent

Termin:
05.06.2024
Mittwoch
 15:00 - 17:30 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
10

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
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Beschreibung

Die strukturierten Disease Management Programme (DMP) sollen auf Basis einer adäquaten Betreuung und eines kompetenten Umgangs den Gesundheitszustand, die Lebensqualität und die Folgekrankheiten der Patienten positiv beeinflussen. Dies wird durch eine qualifizierte Schulung und Betreuung der Patienten unterstützt.

In dieser Fortbildungsveranstaltung werden Ihnen neben dem Grundwissen zum jeweiligen Schulungsprogramm auch die Hintergründe im Umgang mit den DMP in der Praxis vermittelt. Sie erfahren zum Beispiel Details einer vereinfachten Handhabung und wie sich Fehler vermeiden lassen.

Während der Veranstaltung besteht die Möglichkeit, sich mit den teilnehmenden Kollegen und Referenten austauschen.



Schwerpunkte
  • Koordination und Organisation von strukturierten Schulungen
  • Wahrnehmung und Motivation
  • Kommunikation und Gesprächsführung


  05.06.2024 Mittwoch 3 / 0 Online-Seminar Einarbeitung neuer Praxismitarbeiter Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 12
Referent:
Externer Referent

Termin:
05.06.2024
Mittwoch
 15:00 - 17:30 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
12

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
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Beschreibung

Sehr häufig kommt die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu kurz. Häufig werden sie ins kalte Wasser geworfen und sich selbst überlassen.
Natürlich finden die meisten neuen Kollegen früher oder später in den Job. Bleiben Sie in der Einarbeitungsphase aber sich selbst überlassen, geht nicht nur kostbare Zeit verloren, um sich mit den internen Praxisabläufen und -prozessen zurechtzufinden. Neue Mitarbeiter machen unter Umständen unnötige Fehler, müssen häufiger nachfragen und erreichen zunächst nur eine eingeschränkte Arbeitsqualität.
Davon absehen beeinträchtigt die fehlende Einarbeitung die eigene Motivation. Möglicherweise hat das zur Folge, dass die neuen Mitarbeiten den Job noch in der Probezeit kündigen oder eine Weiterbeschäftigung ablehnen.



Schwerpunkte
  • Einarbeitungsplan erstellen
  • Schritte der Einarbeitung
  • Grundlagen und Phasen der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Vorbereitende Tätigkeiten vor Eintritt neuer Mitarbeiter
  • Organisation und Planung der Einarbeitung
  • Aufgabenverteilung des Teams während der Einarbeitung
  • Feedback-Gespräche
  • Motivation von neuen Mitarbeitern

 



  05.06.2024 Mittwoch 0 / 0 Würzburg Allgemeinmedizin - Abrechnungsworkshop für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
05.06.2024
Mittwoch
 15:00 - 18:00 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle Unterfranken
Hofstraße 5
97070 Würzburg

Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Beschreibung


Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte


Ihr Mehrwert

In diesem Workshop lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem häufige Leistungsziffern, Prävention- und Früherkennungsmaßnahmen sowie das Terminservice- und Versorgungsgesetz. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • Häufige Leistungsziffern
  • Hausärztliches Gespräch und sozialpädiatrische Versorgung
  • Versorgung chronisch Kranker
  • Hausärztlich-geriatrische Versorgung
  • Palliativmedizinische Versorgung
  • Prävention, Früherkennung und Jugendarbeitsschutzuntersuchungen
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Psychosomatische Grundversorgung (PSGV)
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
  • Beratungsangebot der KVB


  07.06.2024 Freitag 4 / 0 Online-Seminar Die Privatabrechnung in der hausärztlichen Praxis - Fortgeschrittene Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
Externer Referent

Termin:
07.06.2024
Freitag
 14:00 - 17:30 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Im Rahmen der Fortgeschrittenenseminare werden die Grundlagen und rechtliche Aspekte bei der Anwendung der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) wiederholt und weitere Möglichkeiten aufzeigt, die GOÄ korrekt und vollständig anzuwenden.
Neben strategischen Überlegungen werden Maßnahmen zur Organisation und dem Management der Privatabrechnung vorgestellt, um sich Arbeitsvorgänge zu erleichtern.
Bei einer abschließenden Diskussion und Erläuterung von Fall- und Abrechnungsbeispielen werden den Teilnehmern weitere Handlungsempfehlungen für die künftige Umsetzung mit auf dem Weg gegeben.
Das Seminar wendet sich an Praxisinhaber/Innen, und Praxispersonal, die schon länger mit der Privatabrechnung zu tun haben um vorhandenes Wissen aufzufrischen und weiter zu vertiefen.

Die Seminarinhalte sind für die hausärztliche Praxen ausgerichtet.
Wir bitten ein separates Seminar für fachärztliche und die psychotherapeutische Praxen an.
Damit die Inhalte auch für den Tätigkeitsbereich der Praxis ausgerichtet sind, melden Sie sich bitte zu dem Seminar Ihres Fachgebietes an.



Schwerpunkte
  • Exkurs zu den Grundlagen der GOÄ-Abrechnung
  • Dokumentation
  • Optimierung der GOÄ-Abrechnung
  • Analoge Abrechnung
  • Abrechnungsorganisation und –Management
  • Rechnungslegung und Zahlungsverkehr
  • Erstattungsprobleme und ihre Lösungen


  07.06.2024 Freitag 4 / 4 Online-Seminar Den Praxisalltag in schwierigen Situationen meistern Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 0
Referent:
Externer Referent

Termin:
07.06.2024
Freitag
 10:00 - 13:15 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Der Praxisalltag ist häufig geprägt von Hektik und vielfältigen Erwartungen, die an den Arzt und das Praxispersonal gestellt werden. Ungeduldige, fordernde, uneinsichtige oder in anderer Weise „schwierige Patienten“ kosten neben den technischen und bürokratischen Herausforderungen Zeit und Energie.

In diesem Seminar werden typische Schwierigkeiten des Praxisalltags beleuchtet und Wege der Entlastung vorgestellt. Sie erhalten Tipps und Hilfestellungen, wie Sie belastenden Auseinandersetzungen vorbeugen können und herausfordernden Situationen mit Patienten professionell begegnen.



Schwerpunkte
  • Konflikte am Telefon und in der Sprechstunde bewältigen
  • Patientenführung bei Verzögerungen und längeren Wartezeiten
  • Wege zu einem selbstbewussten Umgang mit Patienten
  • Was wirkt deeskalierend in kritischen Situationen?
  • Kommunikationsregeln für schwierige Gespräche
  • Unangemessene Forderungen diplomatisch zurückweisen
  • Sicher reagieren bei verbalen Angriffen und Beleidigungen
  • Umgang mit zeitintensiven und kritisch-informierten Patienten
  • Gemeinsam sind wir stark: „Schwierige Situationen im Team meistern“
  • Ärger und Negativerlebnisse verarbeiten lernen
  • Beschwerden erkennen, annehmen und umgehen


  07.06.2024 Freitag 6 / 0 Nürnberg Schulungsprogramm für Typ 2 Diabetiker mit Insulin (incl. Normalinsulin) Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal 23
Referent:
Externer Referent

Termin:
07.06.2024
Freitag
 15:00 - 20:00 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle Mittelfranken
Vogelsgarten 6
90402 Nürnberg

Kosten pro Teilnehmer

95,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
23

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Bitte beachten:
Der zweite Schulungstag ist am 08.06.2024.
Die Teilnahme daran ist nur für Praxismitarbeiter erforderlich.

Beschreibung

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich. Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnahmen für Patienten ein essentiell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.
Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Hinweis:
Teilnehmer müssen zuerst das Seminar Schulungspersonal für Typ 2 Diabetiker ohne Insulin beziehungsweise "Medias 2" erfolgreich absolviert haben, um an diesen Seminar teilnehmen zu können.


Unser Seminarangebot ist für unsere KVB-Mitglieder und deren Praxispersonal. Anmeldungen von Praxen aus anderen Bundesländern können nur bei freien Seminarplätzen nach dem Anmeldeschluss (14 Tage vor den Seminartermin) berücksichtigt werden. Sie erhalten danach eine Information,ob eine Teilnahme möglich ist.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Für die Seminarteilnahme wird Ihnen vom Deutschen Ärzteverlag das Curriculum zum Download kostenpflichtig für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung gestellt.
Dies ist die Grundlage für die Teilnahme an unserem Seminar. Daher empfehlen wir Ihnen diese Unterlagen bereits VOR dem Seminar zu erwerben. 

Sie haben die Möglichkeit, die Unterlagen direkt über den folgenden Link als Download zu bestellen:

Curriculum Bedarfsgrechte Insulintherapie (aerzteverlag.de)



Schwerpunkte

Behandlungs- und Schulungsprogramm für TYP-2-Diabetiker, die Insulin spritzen des Deutschen Ärzteverlags



  08.06.2024 Samstag 9 / 0 Online-Seminar DMP - Patientenschulung Insulinpumpentraining CSII Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
Externer Referent

Termin:
08.06.2024
Samstag
 09:00 - 17:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar.
Weitere Informationen dazu finden Sie unten bei der Seminarbeschreibung

Beschreibung

Sie erhalten Informationen zum Thema Insulinpumpentherapie und können mit Absolvierung dieser Fortbildung im Rahmen der Diabetesvereinbarung die Betreuung von Patienten mit Insulinpumpentherapie beantragen.



Schwerpunkte
  • Grundlagen der Insulinpumpentherapie
  • Vorstellung der aktuell verfügbaren Pumpenmodelle
  • Informationen zur Ermittlung der korrekten Basalrate
  • Umgang mit der Insulinpumpe
  • Komplikationen bei Insulinpumpentherapie
  • Sondersituationen bei Sport, Krankheit und Reisen


Obligatorische Trainingsinhalte laut Diabetesvereinbarung
Physiologische Aspekte des Diabetes mellitus mit besonderer Berücksichtigung der Insulinpumpentherapie; Insulinpumpenarten und -technik; Bedienung der Insulinpumpe; praktische Übungen zur Pumpenbedienung; Katheterarten, Katheterwechsel; Basalratetest; Blutzuckerkontrollen und Protokollierung sowie Festlegung der Insulindosis;Hypoglykämie und -vermeidung unter besonderer Berücksichtigung der CSII; Management der Hyperglykämie unter CSII; Ketoazidose; Besonderheiten der Ernährung bei Insulinpumpentherapie; Pumpentherapie im Alltag und in besonderen Situationen; körperliche Aktivität und Sport

Technische Anforderungen & Zusätzliche Informationen:
Für die Teilnahme an diesem Online-Termin wird der Browser Google Chrome oder Safari empfohlen.

Sie erhalten 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn den Teilnahmelink für unsere KVB Online-Veranstaltung an die von Ihnen angegebene persönliche E-Mail-Adresse. Damit eine problemlose Einwahl gelingt, können Sie den Link am Tag der Veranstaltung vorab aufrufen und testen.

 



  08.06.2024 Samstag 0 / 0 Nürnberg Schulungsprogramm für Typ 2 Diabetiker mit Insulin (incl. Normalinsulin) Nichtärztliches Praxispersonal 9
Referent:
Externer Referent

Termin:
08.06.2024
Samstag
 09:00 - 16:00 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle Mittelfranken
Vogelsgarten 6
90402 Nürnberg

Kosten pro Teilnehmer

95,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
9

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Bitte beachten:
Der erste Schulungstag für Ärzte/-innen sowie Praxispersonal ist am 07.06.2024.

Beschreibung

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich. Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnahmen für Patienten ein essentiell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.
Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Hinweis:
Teilnehmer müssen zuerst das Seminar Schulungspersonal für Typ 2 Diabetiker ohne Insulin beziehungsweise "Medias 2" erfolgreich absolviert haben, um an diesen Seminar teilnehmen zu können.


Unser Seminarangebot ist für unsere KVB-Mitglieder und deren Praxispersonal. Anmeldungen von Praxen aus anderen Bundesländern können nur bei freien Seminarplätzen nach dem Anmeldeschluss (14 Tage vor den Seminartermin) berücksichtigt werden. Sie erhalten danach eine Information,ob eine Teilnahme möglich ist.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Für die Seminarteilnahme wird Ihnen vom Deutschen Ärzteverlag das Curriculum zum Download kostenpflichtig für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung gestellt.
Dies ist die Grundlage für die Teilnahme an unserem Seminar. Daher empfehlen wir Ihnen diese Unterlagen bereits VOR dem Seminar zu erwerben. 

Sie haben die Möglichkeit, die Unterlagen direkt über den folgenden Link als Download zu bestellen:

Curriculum Bedarfsgrechte Insulintherapie (aerzteverlag.de)



Schwerpunkte

Behandlungs- und Schulungsprogramm für TYP-2-Diabetiker, die Insulin spritzen des Deutschen Ärzteverlags



  12.06.2024 Mittwoch 0 / 0 München Fit für den Empfang Nichtärztliches Praxispersonal 7
Referent:
Externer Referent

Termin:
12.06.2024
Mittwoch
 15:00 - 19:00 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle München/Oberbayern
Elsenheimerstraße 39
80687 München

Kosten pro Teilnehmer

95,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
7

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Beschreibung

„Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance“
Was erwarten Patienten von einem professionellen und wertschätzenden Empfang?
In diesem Seminar erarbeiten wir verbalen und nonverbalen Aspekte der Kommunikation und beleuchten Stolpersteine. Holen Sie sich erprobte Tipps für die alltäglichen, aber auch für herausfordernde Situationen am Empfang Ihrer Praxis. Überraschen Sie Ihre Patienten - verbessern Sie Ihre Außenwirkung und entwickeln Sie das Alleinstellungsmerkmal Ihrer Praxis!



Schwerpunkte
  • Ihre Visitenkarte – die Bedeutung des Empfangs für die Praxis
  • Begrüßungs- und Abschiedsrituale, die Patienten sicher begeistern
  • Was erwarten Ihre Patienten von einem professionellen Empfang
  • Grundmerkmale der Kommunikation kennen und für den Alltag nutzen
  • Blickkontakt und aktives Zuhören
  • Optimale Gesprächsführung durch professionelle Fragetechnik
  • Der Gesprächsleitfaden für die Terminvergabe
  • Wie wird eine Win – Win – Situation erzielt
  • Was kann ich für mich tun, um die täglichen Herausforderungen zu meistern
  • Reklamationen und Beschwerden – ein guter Grund, Gepflogenheiten zu hinterfragen und dem Anderen zu danken
  • Konfliktgespräche gekonnt entschärfen
  • Argumente und Formulierungen, die beruhigen klären und überzeugen
  • Psychologische Aspekte beim Umgang mit Patienten
  • Umgang mit „schwierigen“ Patienten bzw. herausfordernden Situationen am Empfang


  12.06.2024 Mittwoch 0 / 0 Augsburg Augenheilkunde - Abrechnungsworkshop für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 21
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
12.06.2024
Mittwoch
 15:00 - 18:00 Uhr

Ort
KVB-Bezirksstelle Schwaben
Frohsinnstraße 2
86150 Augsburg

Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
21

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Beschreibung


Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte


Ihr Mehrwert

In diesem Workshop lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem Details zum wiederkehrenden Abrechnungszyklus, zum Terminservice- und Versorgungsgesetz und dem EBM für augenärztliche Praxen. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
  • Überweisungsschein (Muster 6)
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Telematikinfrastruktur (TI)
  • Videosprechstunde
  • Augenarztpraxis – EBM
  • Beratungsangebot der KVB

 



  12.06.2024 Mittwoch 0 / 0 Online-Seminar Allgemeinmedizin - Erste Basics für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
12.06.2024
Mittwoch
 15:00 - 17:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte

Ihr Mehrwert

Verschaffen Sie sich eine solide Basis für Abrechnungsfragen im Bereich Allgemeinmedizin. Was sind die Grundlagen des EBM? Wie lauten die wichtigsten Leistungsziffern? Was ist bei der Vermittlung von Facharztterminen für Patientinnen und Patienten zu beachten? Die erfahrenen Beraterinnen und Berater der KVB geben Ihnen das Handwerkszeug für Ihren Praxisalltag an die Hand und freuen sich auf Ihre ganz persönlichen Fragen.

Sie haben Fragen? Schicken Sie uns diese gerne bis 8 Tage vor Seminarbeginn über das bei Anmeldung bereitgestellte Formular. Wir freuen uns auf Sie.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • Dokumentation in der Praxisakte
  • EBM – Struktur und Aufbau
  • Häufige Leistungsziffern
  • Hausärztliches Gespräch und sozialpädiatrische Versorgung
  • Versorgung chronisch Kranker
  • Hausärztlich-geriatrische Versorgung
  • Palliativmedizinische Versorgung
  • Prävention, Früherkennung und Jugendarbeitsschutz
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Telematikinfrastruktur (TI)
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
  • Beratungsangebot der KVB


  12.06.2024 Mittwoch 0 / 0 Online-Seminar Nervenheilkunde, Neurologie, Psychiatrie, KJP - Abrechnungsworkshop für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 0
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
12.06.2024
Mittwoch
 14:00 - 16:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
0

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung


Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte

Ihr Mehrwert

In diesem Workshop lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem Details zum wiederkehrenden Abrechnungszyklus, zum Terminservice- und Versorgungsgesetz und zum EBM. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
  • Überweisungsschein (Muster 6)
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Telematikinfrastruktur (TI)
  • Videosprechstunde
  • Allgemeine Gebührenordnungspositionen – EBM
  • Beratungsangebot der KVB


  14.06.2024 Freitag 0 / 0 Online-Seminar Mitarbeitergespräche führen Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 9
Referent:
Externer Referent

Termin:
14.06.2024
Freitag
 14:00 - 17:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
9

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Mitarbeitergespräche sind für den Arbeitergeber der direkte Draht zu seinen Mitarbeitern und ein wertvolles Instrument zur Personalentwicklung – die Basis für die erfolgreiche Umsetzung der Unternehmensstrategie. Inzwischen sind Mitarbeitergespräche in den meisten Unternehmen Standard. Wirkungsvoll ist ein solches Personalgespräch jedoch vor allem dann, wenn es gut vor- und nachbereitet wird. Das Ziel von Mitarbeitergesprächen besteht darin, die gemeinsame Arbeit über einen bestimmten Zeitraum, projektbezogen oder zu einem positiven oder negativen Anlass zu reflektieren-  Feedback und Kritik zu geben und aktuelle Zielvereinbarungen zu treffen. Zudem ist es optimal, wenn sie auf einem echten Dialog zwischen Vorgesetztem und Mitarbeitern basieren.



Schwerpunkte
  • Struktur- und Rahmengespräche für Mitarbeitergespräche
  • Personalgespräche planen und vorbereiten
  • Gesprächsstörer und -förderer
  • Inhalte eines Jahresgesprächs
  • Beurteilungsbögen sinnvoll einsetzen
  • Zielvereinbarungen
  • Feedbackgespräche
  • Kritik- und Fehlergespräche
  • Abmahnungs- und Austrittsgespräche
  • Teambesprechungskultur


  14.06.2024 Freitag 4 / 4 Online-Seminar QM-Dokumente - digital erstellen - pflegen und archivieren Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 3
Referent:
Externe Referenten

Termin:
14.06.2024
Freitag
 14:00 - 17:15 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
3

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar.
Weitere Informationen dazu finden Sie unten bei der Seminarbeschreibung.

Beschreibung

In diesem praxisorientierten Seminar erfahren Sie, wie Sie Qualitätsmanagementdokumente formal korrekt sowie zertifizierbar nach verschiedenen Managementsystemen (zum Beispiel QEP oder DIN ISO 9001) erstellen und verwalten.

Wir bauen auf gängige Office Anwendungen, die in den meisten Praxen verfügbar sind und von den Mitarbeitern im Alltag eingesetzt werden. Die Referentin erläutert die erforderlichen Workflows für die Neuerstellung, die Aktualisierung und die Außerkraftsetzung von Dokumenten.
Auch das Thema Verbindlichkeit im Arbeitsalltag wird beleuchtet.

Aktive Mitwirkung, Einbringen von individuellen Fragen und parallele Bearbeitung am eigenen Computer sind ausdrücklich erwünscht.

Wir laden Sie herzlich dazu ein und freuen uns auf Sie und Ihre Anmeldung.

Bitte beachten:

Das Seminar richtet sich hauptsächlich an QM-Anfänger oder Personen, die das bestehende Qualitätsmanagementsystem komplett ändern wollen. 



Schwerpunkte
  • Formale Anforderungen an QM-Dokumente (Perspektive DIN ISO 9001 und QEP)
  • Erstellung von QM-Dokumenten - praktische Anwendung und EDV-Tipps
  • Interaktive Entwicklung einer QM-Vorlage in Word, die für DIN ISO 9001 und QEP einsetzbar ist
  • Darstellung von QM-Prozessen - verschiedene Formen: grafische und textliche Gestaltung, Tabellen und Flussdiagramme
  • Ablage und Speicherung - Lenkung von QM-Dokumenten in der EDV
  • Typische Probleme bei der Umsetzung der Dokumentenlenkung
  • Implementierung, Überwachung und der Anwendung von QM-Dokumenten
  • Aufbewahrung und Aufbewahrungsfristen

Voraussetzung: Grundkenntnisse in Word, idealerweise auch PowerPoint sind vorhanden


Informationen & technische Anforderungen
Für die Teilnahme an diesem Online-Termin wird der Browser Google Chrome oder Safari empfohlen.

Sie erhalten 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn den Teilnahmelink für unsere KVB Online-Veranstaltung an die von Ihnen angegebene persönliche E-Mail-Adresse. Damit eine problemlose Einwahl gelingt, können Sie den Link am Tag der Veranstaltung vorab aufrufen und testen.

 







  18.06.2024 Dienstag 3 / 0 Online-Seminar Terminorganisation in der Praxis Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 13
Referent:
Externer Referent

Termin:
18.06.2024
Dienstag
 15:00 - 18:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
13

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Ein wichtiger Aspekt in der Organisation einer Praxis ist der Terminplan. Sinnvoll genutzt ist der Terminplan, gleich ob über die EDV oder papiergeführt, das Steuerungsinstrument der Praxis. 
Eine gute Terminplanung führt zu einer gleichmäßigen Auslastung von Räumen und Personal und bringt Zufriedenheit für alle Beteiligten.



Schwerpunkte
  • Unterschiede bei der Terminvergabe in verschiedenen Fachgebieten
  • Wege zu einem funktionierenden Terminsystem
  • Akutpatienten, Notfälle und ungeplante Patientenbesuche
  • Terminverwaltung per EDV und Online-Terminbuchung
  • Nichterscheinen des Patienten zum Termin
  • Zeitfresser und Störfaktoren in der Ablauforganisation


  19.06.2024 Mittwoch 0 / 0 Online-Seminar Kindermedizin - Abrechnungsworkshop für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 7
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
19.06.2024
Mittwoch
 14:00 - 16:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
7

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung


Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte

Ihr Mehrwert

In diesem Workshop lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem häufige Leistungsziffern, das Terminservice- und Versorgungsgesetz und der EBM für kinderärztliche Praxen. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • EBM – Struktur und Aufbau
  • Häufige Leistungsziffern
  • Hausärztliches Gespräch und sozialpädiatrische Versorgung
  • Versorgung chronisch Kranker
  • Palliativmedizinische Versorgung
  • Prävention, Früherkennung und Jugendarbeitsschutzuntersuchungen
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
  • Beratungsangebot der KVB


  21.06.2024 Freitag 0 / 0 Online-Seminar Sicher bei der Terminvergabe Nichtärztliches Praxispersonal 27
Referent:
Externer Referent

Termin:
21.06.2024
Freitag
 14:00 - 17:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
27

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Grundvoraussetzung für einen erfolgreichen Behandlungsverlauf ist eine positiv geprägte Arzt-Patienten-Beziehung. Ein zentraler Baustein dieser Beziehung ist eine gelungene Kommunikation. Ein professioneller Umgang mit Patienten in der Arztpraxis beinhaltet eine sichere, freundliche und patientenorientierte Form der Kommunikation. Noch bevor eine ratsuchende Person die Ärztin oder den Arzt konsultieren kann, hat sie bereits einen bleibenden Eindruck von der Praxis gewonnen – im Gespräch mit einem Praxismitarbeiter. Es hängt vom Auftreten und Verhalten jedes Einzelnen des Praxisteams ab, ob sich eine Patientin oder ein Patient angenommen fühlt und ob er oder sie wiederkommen wird.



Schwerpunkte
  • Der gewinnende Einstieg ins Termingespräch
  • Notwendige Daten zügig und höflich erfragen
  • Wie und wann stelle ich die Versicherungsfrage?
  • Das Anliegen gezielt klären und die Dringlichkeit einschätzen
  • Soll man Patienten in die Terminauswahl miteinbeziehen?
  • Terminzeiten positiv und lösungsorientiert anbieten
  • Recall, Terminerinnerungen und Terminabsagen sicher handhaben
  • Verhalten bei Druck, Unzufriedenheit und unerfüllbaren Wünschen
  • Besprechung praxisbezogener Fallbeispiele


  21.06.2024 Freitag 4 / 4 Online-Seminar Patientengespräche - Erfolgreiche Wege für eine höhere Patientenzufriedenheit Arzt, Arzt-angestellt, Nichtärztliches Praxispersonal, Psychotherapeut, Psychotherapeut-angestellt 5
Referent:
Externer Referent

Termin:
21.06.2024
Freitag
 14:00 - 17:15 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

50,00 €

Anzahl der verfügbaren Plätze
5

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
"Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail."


Beschreibung

Sicher auftreten und gut kommunizieren – im Umgang mit Patienten ist dies elementar. Das enge Zeitkorsett unter dem Ärzte und Praxisangestellte arbeiten sowie eine gestiegene Anspruchshaltung der Patienten erschweren es oftmals den eigenen Ansprüchen gerecht zu werden. Die gute Nachricht ist: Es gibt viele Wege die Patientenzufriedenheit zu sichern und gleichzeitig den eigenen Zeitrahmen einzuhalten. Wer es schafft die Perspektive des Patienten zu verstehen, gewinnt – paradoxerweise auch Zeit. Für eine gelungene Kommunikation ist es wichtig, Rücksicht auf die Sprache und die Lebenswelt des Gegenübers zu nehmen. Gerade in der Medizin gibt es viele verschiedene Fachbegriffe. Diese erschweren es dem Patienten, den medizinischen Sachverhalt rund um seine Befunde, Diagnosen und Therapien adäquat zu verstehen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dem Patienten mit möglichst wenig Fachbegriffen, stattdessen mit Beispielen aus seiner Lebenswelt auf Augenhöhe zu begegnen. Emotionale Patientenreaktionen können so gut aufgefangen und zielgerichtet eingesetzt werden sowie die „Compliance“ des Patienten fördern.



Schwerpunkte
  • Grundlagen für „Ziel orientierte Patientengespräche“
  • Erwartungen der Patienten besser verstehen und einordnen
  • Die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation im Patientengespräch
  • Haltung zeigen bei unangemessenen Forderungen
  • Gespräche aufbauen und strukturieren
  • Zielführende und wertschätzende Fragen stellen
  • Wie können Patienten Untersuchungsergebnisse/Diagnosen adäquat und nachvollziehbar vermittelt werden
  • Wie geht man mit emotionalen Reaktionen um?
  • Wie geht man mit bereits vorinformierten Patienten um? 

Informationen & technische Anforderungen
Für die Teilnahme an diesem Online-Termin wird der Browser Google Chrome oder Safari empfohlen.

Sie erhalten 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn den Teilnahmelink für unsere KVB Online-Veranstaltung an die von Ihnen angegebene persönliche E-Mail-Adresse. Damit eine problemlose Einwahl gelingt, können Sie den Link am Tag der Veranstaltung vorab aufrufen und testen.

 

 



  25.06.2024 Dienstag 0 / 0 Online-Seminar Dermatologie - Erste Basics für MFA Nichtärztliches Praxispersonal 29
Referent:
KVB-Mitarbeiter

Termin:
25.06.2024
Dienstag
 15:00 - 17:00 Uhr

Ort
Online-Seminar



Kosten pro Teilnehmer

Kostenfrei

Anzahl der verfügbaren Plätze
29

Kontakt:
Servicecenter
 Telefon: 0 89 / 5 70 93 - 4 00 40
 seminarberatung@kvb.de


Themenschwerpunkt
Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Beschreibung

Zielgruppe

  • Medizinische Fachangestellte

Ihr Mehrwert

Verschaffen Sie sich eine solide Basis für Abrechnungsfragen im Bereich Dermatologie. Was sind die Grundlagen des EBM? Wie lauten die wichtigsten Leistungsziffern? Was sind die Besonderheiten im Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)? Die erfahrenen Beraterinnen und Berater der KVB geben Ihnen das Handwerkszeug für Ihren Praxisalltag an die Hand und freuen sich auf Ihre ganz persönlichen Fragen.



Schwerpunkte
  • Quartalsabrechnung
  • Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
  • Überweisungsschein (Muster 6)
  • Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
  • Telematikinfrastruktur (TI)
  • Videosprechstunde
  • Dokumentation in der Praxisakte
  • EBM – Struktur und Aufbau
  • EBM – Dermatologische Praxis
  • Ambulante Operationen
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
  • Beratungsangebot der KVB