Seminare und Veranstaltungen

Qualifizierte Qualitätszirkel-Moderatoren sind der Erfolg für eine zielorientierte Arbeit im Qualitätszirkel. In diesem Kompaktkurs erwerben Sie die Fähigkeiten und Fertigkeiten, um Ihre Rolle als Qualitätszirkel-Moderator erfolgreich ausführen zu können. Sie lernen, die Qualitätszirkel-Sitzungen strukturiert vorzubereiten und die Gruppe auch durch kritische Moderationssituationen souverän zu leiten. Neben den Grundlagen der Qualitätszirkelarbeit und den organisatorischen Rahmenbedingungen sind auch Moderationstechniken Teil dieser Schulung, die Ihre durch die Ausbildung erlernten kommunikativen Kompetenzen erweitern und ergänzen sollen.

Sie erhalten einen Einblick in die elektronische Qualitätszirkel-Plattform (eQZ), in der die Qualitätszirkelsitzungen dokumentiert werden und lernen den Umgang mit dieser.

Die Teilnahme an einem solchen Kompaktkurs ist Voraussetzung für die Anerkennung und Leitung eines Qualitätszirkels nach den Qualitätszirkel-Grundsätzen der KVB.

Hinweis:
Wenn der vertragsärztliche Moderator innerhalb von drei Monaten nach der Moderatorenausbildung einen Qualitätszirkel registriert und eine erste Qualitätszirkelsitzung nach den Qualitätszirkel-Grundsätzen in der eQZ dokumentiert, bleibt die Teilnahme an der Veranstaltung kostenfrei.

Themenschwerpunkte

• Ziele und Grundlagen eines Qualitätszirkels              
• Grundlagen der Gruppenleitung               
• Moderationstechniken, schwierige Moderationssituationen und der lösungsorientierte Umgang               
• Formelle Regelungen (Qualitätszirkelgrundsätze, Fortbildungspunkte, Dokumentationen in der eQZ)              

Erste strukturierte Ablaufpläne (Module) gemäß dem Qualitätszirkel-Handbuch der KBV insbesondere über      

• Grundlagen der Gruppenleitung
• Patientenfallkonferenz
• Experteninterview

Gründungsinteressierte Ärztinnen/-ärzte

Die eigene Praxis an den Start zu bringen, ist herausfordernd. Ganz gleich, ob Neugründung oder Praxisübernahme: Das Forum bietet einen Überblick über alle grundlegenden Themen. Dazu gehört vor allem ein konkreter Fahrplan für den Einstieg in die Selbstständigkeit. Nutzen Sie die Chance zum Dialog mit anderen Interessierten und diskutieren Sie individuelle Fragen. Mit ein wenig Glück begegnen Sie dabei einer Praxisabgeberin oder einem Praxisabgeber mit Ihrer Wunschpraxis.

Themenschwerpunkte

• Voraussetzungen und notwendige Schritte für eine Zulassung
• Rahmenbedingungen der Vertragsarztpraxis
• Finanzierung der Arztpraxis
• Steuerliche Themen der Praxisgründung
• Gesellschafts- und Zivilrechtliche Themen der Praxisgründung
• Fördermöglichkeiten

(Angestellte) Ärztinnen/Ärzte
Vertragsärztinnen/-ärzte
(Angestellte) Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Weiterbildungsassistentinnen/-assistenten
Sicherstellungsassistentinnen/-assistenten

Komplizierte Abrechnungen, lange und unflexible Arbeitszeiten, wenig Gestaltungsspielraum: Zu den Themen Niederlassung und eigene Praxis gibt es viele Vorurteile. Doch in den letzten Jahren hat sich einiges getan. Haben Sie beispielsweise schon einmal über eine Teil-Zulassung nachgedacht oder eine Kooperation in Erwägung gezogen? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Unterstützungsmöglichkeiten ausschöpfen können.

Nutzen Sie die Chance und erhalten Sie wertvolle Tipps für Ihre Entlastung und mehr Flexibilität.

Themenschwerpunkte

• Bedarfsplanung
• Variante der Zulassung und Anstellung
• Entlastung in Kooperationen
• Entlastung durch Vertretung oder Sicherstellungsassistenz
• Befreiungsmöglichkeiten vom Ärztlichen Bereitschaftsdienst
• Reduzierung des Versorgungsauftrags bei Pflege von Angehörigen
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

In diesem Aufbauseminar zum Hygienemanagement werden gesetzliche und behördliche Neuerungen der letzten Zeit präsentiert und sehr praxisorientiert die Umsetzung von Hygienemaßnahmen in der Arztpraxis dargestellt. Praxisbeispiele, typische Stolperfallen der Hygiene und Infektionsprävention, der Umgang mit Desinfektionsmitteln, die korrekte Anwendung von Schutzkleidung werden in diesem Seminar vermittelt. Auch hygienerelevante Maßnahmen bei der Medizinprodukteaufbereitung werden gestreift. Außerdem wird der vollständige und korrekte Aufbau von Hygieneplänen vorgestellt. In diesem KVB Online-Seminar gibt es die Möglichkeit, zu Beginn konkrete Fragen aus der eigenen Praxis über die Chat-Funktion zu stellen, die im Laufe des Seminars bearbeitet werden können. Die praktische Mitarbeit über die Chat-Funktion ist von den Referenten ausdrücklich gewünscht.

Themenschwerpunkte

• Aktuelles und Neues rund um die Hygiene und Infektionsprävention
• Neue KRINKO Empfehlungen bzw. gesetzliche Neuerungen
• Aktuelle Tipps zu Desinfektionsmitteln und deren Anwendungstechniken
• Angewandte Hygiene: Fallbeispiele aus der Praxis, Austausch und Bearbeitung aktueller hygienischer Themen sowie Fragen der Teilnehmer und praktische Übungen

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Diese Fortbildung gilt als erste Informationsgrundlage zum Thema Einführung, Aufbau und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagementsystems in der Arztpraxis. Die Teilnehmer erhalten einen ersten Überblick über die Aufgabe, Sinn und Zweck des Qualitätsmanagements. Daneben werden verschiedene Begriffe des Qualitätsmanagements erläutert. Welche Anforderungen an das praxisinterne Qualitätsmanagement werden anhand der QM-Richtlinie durch den gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) an die Praxis gestellt? Die Frage, wie QM funktioniert wird anhand des PDCA-Zyklus veranschaulicht. In nächsten Schritt werden die Fragen nach dem Vorgehen und Aufbau des Qualitätsmanagements im Betrieb besprochen, mit Musterbeispielen dargestellt und die unterschiedlichen Dokumente im QM erklärt. Im Anschluss erfolgen praktische Tipps und Vorschläge zur Vorgehensweise bei der Einführung des Qualitätsmanagements im Betrieb.

Themenschwerpunkte

Hinweis für Online-Seminare

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten

Eine psychotherapeutische Praxis erfolgreich führen: Worauf kommt es an? Welche Gestaltungsmöglichkeiten gibt es und auf was gilt es besonders zu achten? Wie funktioniert die Abrechnung?
In diesem Seminar erhalten Sie Einblick in die wichtigsten Grundlagen der Abrechnung und Praxisführung. Tauschen Sie sich mit anderen Interessierten aus und erhalten Sie Antworten auf Ihre individuellen Fragen.

Themenschwerpunkte

• (Teil-)Zulassung – Tätigkeitsumfang und Pflichten
• Gestaltungs- und Kooperationsmöglichkeiten
• Sicherstellungsassistenz und Vertretung
• Weiterbildungsassistenz und Psychologische Ausbildungsassistenz
• Patientenvermittlung – Arztsuche, TSS, Koordinierungsstelle Psychotherapie
• Psychotherapeutische Testverfahren
• Beendigung und Rezidivprophylaxe
• Videosprechstunde
• Probatorische Sitzungen im Gruppensetting, Gruppenpsychotherapeutische Grundversorgung
• Psychiatrische und psychotherapeutische Komplexversorgung
• Terminservice- und Versorgungsgesetz – Neuerungen ab 01.01.2023
• Dokumentationspflicht
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Vertragsärztinnen/-ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten

Eine eigene Praxis ist das Ergebnis von jahrzehntelangem Engagement, nicht nur für Patientinnen und Patienten. Sich davon zu verabschieden, fällt nicht leicht. Damit Sie Ihr Lebenswerk vertrauensvoll abgeben können, ist systematische Vorbereitung nötig. Auf dem Forum erhalten Sie konkrete, gut umsetzbare Hinweise für den Einstieg in den Ausstieg. Dabei spielen auch betriebswirtschaftliche und steuerliche Aspekte eine Rolle, die Sie im Teilnehmerkreis diskutieren können. Ergreifen Sie die Gelegenheit, und treffen Ihre Wunschkandidatin oder Ihren Wunschkandidaten für eine Praxisübernahme.

Themenschwerpunkte

• Praxisabgabe aus zulassungsrechtlicher Sicht
• Steuerliche Themen der Praxisabgabe
• Gesellschafts- und Zivilrechtliche Themen der Praxisabgabe
• Stolpersteine bei der Praxisabgabe
• Praxisbewertung
• Gestaltungsmöglichkeiten zum schrittweisen Ausstieg

Heilberufler/innen

Heilberuflerinnen und Heilberufler verfügen über eine hervorragende (zahn)medizinische Ausbildung, die zum Wohle der Patienten in regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft gehalten wird. Um mit der eigenen Praxis dauerhaft erfolgreich zu sein, ist jedoch auch unternehmerisches Wissen unerlässlich. Dies umso mehr, als die unternehmerischen Herausforderungen in Zeiten von veränderten gesundheits- politischen Rahmenbedingungen und Fachkräftemangel gestiegen sind.

Der 10. Bayerische Unternehmertag für Heilberufe will hierzu ein Forum für neue Impulse bieten. Zum 10-jährigen Jubiläum dieser Veranstaltung bieten BLZK und KZVB gemeinsam mit der KVB ein vielseitiges und spannendes Programm mit renommierten Referenten.

• Zwischen politischer Unsicherheit und wirtschaftlichem Aufschwung – Wohin steuert der Kapitalmarkt 2025?
  Dr. Philip Gisdakis, München
  Chief Investment Officer HypoVereinsbank
• Update Gesundheitsmarkt 2025 – Was Sie jetzt als Arzt- oder Zahnarztpraxis wissen sollten
  Prof. Dr. Wolfgang Merk, München
  Öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für die Bewertung von Arzt- und Zahnarztpraxen
• Vorsicht „Fettnäpfchen“ – 10 Fehler im Arbeitsrecht, die man vermeiden sollte
  Dr. Thomas Rothammer, Regensburg
  Rechtsanwalt und Steuerberater
• Praxisteam im Fokus: Überzeugend an die Spitze
  Iris Hartmann, München
  QM-Auditorin, Spezialistin für Prozesse in der Praxis, DBVC zertifizierter Coach
• Mission Moderne Praxisstruktur
  Dr. Ralf Erich Schauer, Murnau
  Dipl.-Kaufmann, Steuerberater, Fachberater für Heilberufe (IFU/ ISM)
• Professionelle Kommunikation in der Praxis
  Iris Hartmann, München
  QM-Auditorin, Spezialistin für Prozesse in der Praxis,DBVC zertifizierter Coach
• Professionelle Kommunikation in der Praxis
  Iris Hartmann, München
  QM-Auditorin, Spezialistin für Prozesse in der Praxis,DBVC zertifizierter Coach
• „Segelst Du schon oder ruderst du noch?“ Lebensproviant für den beruflichen und privaten Alltag
  Moritz Küffner, München
  Kommunikationswissenschaftler, Moderator, Kooperationsforscher & Speaker

Anmeldung unter www.eazf.de/sites/unternehmertag

Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten

Ist Ihre Praxis auf alle persönlichen Risikofälle vorbereitet? In Ausnahmesituationen wie Krankheit, Unfall oder Tod ist es wichtig, die nächsten Schritte zu kennen. In diesem Seminar erhalten Sie unverzichtbare Informationen und essentielle Hinweise, wie Sie selbst und Ihre Angehörigen im Fall der Fälle die Praxis weiterführen oder an einen Nachfolger übergeben können.

Themenschwerpunkte

• Regelungen bei Krankheit, Unfall, Pflege
• Regelungen im Todesfall
• Notwendige Vollmachten
• Wichtige Versicherungen für den Notfall
• Tipps zur Vorbereitung auf den Notfall
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Akutfälle im Kindesalter sind selten, weshalb oft die entsprechende Routine fehlt. Kinder erfordern im Ärztlichen Bereitschaftsdienst spezielle Kenntnisse: Wie beurteile ich die Vitalparameter und wie dosiere ich Medikamente?
Sie erhalten in unserer Fortbildung einen Überblick über die „typischen Kinderkrankheiten“ im Ärztlichen Bereitschaftsdienst wie auch über die aktuellen Behandlungsempfehlungen zu den 
häufigsten Pädiatrischen Akut- und Notfällen. Unsere Referenten vermitteln anschaulich das entsprechende Hintergrundwissen, damit Sie richtig und ruhig reagieren können.

Themenschwerpunkte

• Beurteilung des kindlichen Zustands
• Typische pädiatrische Akut- und Notfälle
• Atemwegserkrankungen und Atemwegsverlegung
• Ingestionsunfälle und Vergiftungen
• Krampfanfälle
• Medikation
• Verbrennungen / Verbrühungen
• Unfälle und häufige Verletzungen im Kindesalter
• Misshandlungen
  

Ärztinnen/-ärzte für den Bereitschaftsdienst
Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten

Patienten schildern ihre Beschwerden oft sehr unterschiedlich. Nicht alle Symptome werden von ihnen auch als solche erkannt. Bedarf es besonderer Aufmerksamkeit oder handelt es sich um einen Routinefall?

Meldebilder wie unklares Abdomen, Herz-Kreislaufbeschwerden oder Atemnot sind im Ärztlichen Bereitschaftsdienst nicht selten und müssen richtig eingeschätzt werden.

Außerdem erhalten Sie hilfreiche Informationen über den richtigen Umgang mit psychiatrischen Notfällen.

Themenschwerpunkte

• Kardiozirkulatorische Notfälle
• Abdominalbeschwerden
• Atemnot
• Psychiatrische Akut- und Notfälle
• Sepsis

Die Moderatorentreffen sind ein Angebot Ihrer Tutoren, Ihnen aktuelle Themen der Qualitätszirkel-Arbeit und neue Module (strukturierte Ablaufpläne) für die Umsetzung in Ihrem Qualitätszirkel vorzustellen
In den Lokalen Moderatorentreffen treffen Sie sich in einer Gruppe von maximal 20 Moderatoren in der KVB-Bezirksstelle mit Ihrem betreuenden Tutor. Es werden Ihnen unter anderem neue Module vermittelt, die Sie für Ihre Qualitätszirkel-Arbeit verwenden können.

Nach den QZ-Grundsätzen der KVB ist die Teilnahme an einem der Moderatorentreffen einmal im Jahr erwünscht. Die Teilnahme an einem der Treffen, egal ob lokal oder regional, ist ausreichend.

Themenschwerpunkte

Das Thema Long Covid stellt uns in den Praxen vor vielfältige Herausforderungen. Gemeinsam wollen wir uns über die Schwierigkeiten in diesen Fällen austauschen und miteinander nach Strategien suchen. Dabei sollen interaktive Moderationsmethoden im Vordergrund stehen und Anregungen für die Arbeit im eigenen Qualitätszirkel geben.

Vertragsärztinnen/-ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten

Kooperationen bieten viele Vorteile und mit Synergien lässt sich eine Praxis oft noch erfolgreicher führen. Sie sind aber häufig auch mit zeitlichem und finanziellem Aufwand verbunden.

In diesem Seminar zeigen wir, welche Arten von Kooperationen sich für unterschiedliche strategische Ziele eignen. Neben der Ausgestaltung verschiedener Kooperationsformen stehen auch deren Auswirkungen auf Abrechnung, IT-Anforderungen und Datenschutz aus vertragsarztrechtlicher Sicht auf der Agenda. Betriebswirtschaftliche Effekte beleuchten wir ebenso.

• Strategische Ziele festlegen
• Vertragsärztliche Gestaltungsmöglichkeiten
• Betriebswirtschaftliche Aspekte

Hinweis für Online-Seminare

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Das Seminar klärt über die Verfahrensweisen bei Wirtschaftlichkeitsprüfungen auf und gibt Tipps, wie Vertragsärzte im Rahmen dieser Verfahren wirkungsvoll agieren können.

Zahlreiche gesetzliche Vorgaben und Änderungen machen die Prüfungen im vertragsärztlichen Bereich schwer durchschaubar.
Das Seminar definiert die Unterscheidung zwischen den Aufgaben der Kassenärztlichen Vereinigung und den unabhängigen Prüfungseinrichtungen im Rahmen der Wirtschaftlichkeitsprüfung nach Paragraf 106a bis 106c SGB V.

Transparent und nachvollziehbar werden die einzelnen Prüfungen, die die Prüfungsstelle und der Beschwerdeausschuss Ärzte Bayern durchführen, vom „Aufgreifkriterium“ bis zum Widerspruchsbescheid verständlich erklärt.

Zudem zeigen wir Ihnen, wie Vertragsärzte in jedem Verfahrensstadium zielgerichtet argumentieren können.

Außerdem erfahren Sie, in welcher Form relevante Unterlagen bei der Prüfungsstelle oder dem Beschwerdeausschuss vorzulegen sind, damit alle Argumente Gehör finden.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf Strategien, eine Wirtschaftlichkeitsprüfung von vornherein zu vermeiden.

Die Referenten erklären Grundbegriffe der Wirtschaftlichkeitsprüfung, wie zum Beispiel Wirkstoffprüfung, Qualifizierte Auffälligkeitsprüfung Heilmittel, Einzelfallprüfung, Feststellung eines sonstigen Schadens und Beratung vor Regress.
Anhand von Beispielen erläutern sie die für die Prüfung relevanten Statistiken.
Außerdem stellen sie die Abgrenzung zwischen der Wirtschaftlichkeitsprüfung der Behandlungsweise durch die Prüfungseinrichtungen und der Plausibilitätsprüfung durch die Kassenärztliche Vereinigung dar.

Themenschwerpunkte

• Welche rechtlichen und allgemeinen Grundlagen gibt es?
• Abgrenzung zu anderen gesetzlichen Prüfverfahren, insbesondere Plausibilitätsprüfung
• TSVG – Überblick über die Neuerungen zum Thema Anwendung des Differenzschadensbegriffs – Info zum Engagement der KVB bei diesen Verfahren
• Ist die Prüfung ein Damoklesschwert oder reine Panikmache? Hören Sie die Fakten und beurteilen Sie selbst!

Hinweis für Online-Seminare

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Gründungsinteressierte Ärztinnen/-ärzte und Psychotherapeutinnen/-therapeuten

Die eigene Praxis an den Start zu bringen, ist herausfordernd. Ganz gleich, ob Neugründung oder Praxisübernahme: Das Forum bietet einen Überblick über alle grundlegenden Themen. Dazu gehört vor allem ein konkreter Fahrplan für den Einstieg in die Selbstständigkeit. Nutzen Sie die Chance zum Dialog mit anderen Interessierten und diskutieren Sie individuelle Fragen. Mit ein wenig Glück begegnen Sie dabei einer Praxisabgeberin oder einem Praxisabgeber mit Ihrer Wunschpraxis.

Themenschwerpunkte

• Voraussetzungen und notwendige Schritte für eine Zulassung
• Rahmenbedingungen der Vertragsarztpraxis
• Finanzierung der Arztpraxis
• Steuerliche Themen der Praxisgründung
• Gesellschafts- und Zivilrechtliche Themen der Praxisgründung
• Fördermöglichkeiten

„Kundenorientiertes Handeln, Mitarbeitermotivation durch kooperativen Führungsstil und Teamarbeit; mit diesen Komponenten können Krisen bewältigt und Umsätze gesteigert werden“ hört man in Managementseminaren für Führungskräfte.  

Um Teamgeist und Motivation zu fördern, und damit Effektivität und Produktivität, braucht jedes Unternehmen eine Personalstrategie, z. B. Festlegung von gemeinsamen Zielen, Abgrenzung der Zuständigkeits- und Verantwortungsbereiche, Fortbildung und eine gute und funktionierende Kommunikation.  

Wer eine Führungsposition einnimmt oder übernimmt, soll seine eigene Einstellung, sein Denken und Handeln überprüfen. Denn wer von Anfang an die richtigen Führungsinstrumente einsetzt, erwirbt das Vertrauen der Mitarbeiter. In diesem Seminar erhalten Führungskräfte in der Praxis oder Praxismanager ein bewusstes Führungsverständnis für die eigene Rolle und die damit einhergehende Verantwortung.

Themenschwerpunkte

• Ermittlung des Personalbedarfs und Personaleinsatzplanung
• Optimale Dienstplanung und Stellenbesetzung
• Personalentwicklung unter Berücksichtigung auf die Anforderung in der Praxis
• Konfliktmanagement
• Optimierung der Arbeitsorganisation / Prozess- und Praxismanagement
• Digitalisierung

Hinweis für Online-Seminare

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten

In diesem Workshop lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem Grundlagen und Sonderfälle der Abrechnung, Details zum Terminservice- und Versorgungsgesetz und zum EBM für psychotherapeutische Praxen. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus

Themenschwerpunkte

• Abrechnung von psychotherapeutischen Leistungen
• Rechtliche Vorgaben
• Allgemeines zur Abrechnung
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Videosprechstunde
• Probatorische Sitzungen im Gruppensetting
• Psychiatrische und psychotherapeutische Komplexversorgung
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

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Die Moderatorentreffen sind ein Angebot Ihrer Tutoren, Ihnen aktuelle Themen der Qualitätszirkel-Arbeit und neue Module (strukturierte Ablaufpläne) für die Umsetzung in Ihrem Qualitätszirkel vorzustellen.
In den Regionalen Moderatorentreffen bieten Ihnen die Bayerischen Tutoren aktuelle Informationen zur Qualitätszirkel-Arbeit im Plenum an, bevor anschließend in Kleingruppen verschiedene Themen und Module besprochen werden.

Das Thema Notfallversorgung von Patientinnen und Patienten ist ein stets aktuelles gesundheitspolitisches Thema. Das vorliegende Modul soll Qualitätszirkel anregen, das Thema in die Zirkelarbeit zu integrieren. Wir wollen gemeinsam erarbeiten

• bei welchen Krankheitsbildern/Patienten ein erhöhtes Notfallrisiko besteht
• welche Maßnahmen Praxen ergreifen können, um dieses Risiko zu minimieren und sich auf eventuelle Notfallsituationen vorzubereiten?
• wie die Patientenkompetenz gestärkt werden kann, um Patienten in das für sie richtige Versorgungsangebot zu lenken?
• wie Triage-Modelle dazu beitragen können, Notfälle sicher zu erkennen und Notfallpatienten bedarfsgerecht zu versorgen?

Die Moderatorentreffen sind ein Angebot Ihrer Tutoren, Ihnen aktuelle Themen der Qualitätszirkel-Arbeit und neue Module (strukturierte Ablaufpläne) für die Umsetzung in Ihrem Qualitätszirkel vorzustellen.
In den Regionalen Moderatorentreffen bieten Ihnen die Bayerischen Tutoren aktuelle Informationen zur Qualitätszirkel-Arbeit im Plenum an, bevor anschließend in Kleingruppen verschiedene Themen und Module besprochen werden.

Eine lebendige und ergebnisorientierte Qualitätszirkelarbeit erfordert die aktive Beteiligung aller Teilnehmenden. Nicht immer ist es einfach, die Zirkelmitglieder zu motivieren, sich aktiv einzubringen oder Aufgaben zu übernehmen. Der Workshop gibt praxisorientierte Anregungen, wie Sie Ihre Moderationskompetenz durch die Anwendung von Aktivierungstechniken stärken und sich als Moderator/-in entlasten.

Vertragsärztinnen/-ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten

Eine eigene Praxis ist das Ergebnis von jahrzehntelangem Engagement, nicht nur für Patientinnen und Patienten. Sich davon zu verabschieden, fällt nicht leicht. Damit Sie Ihr Lebenswerk vertrauensvoll abgeben können, ist systematische Vorbereitung nötig. Auf dem Forum erhalten Sie konkrete, gut umsetzbare Hinweise für den Einstieg in den Ausstieg. Dabei spielen auch betriebswirtschaftliche und steuerliche Aspekte eine Rolle, die Sie im Teilnehmerkreis diskutieren können. Ergreifen Sie die Gelegenheit, und treffen Ihre Wunschkandidatin oder Ihren Wunschkandidaten für eine Praxisübernahme.

Themenschwerpunkte

• Praxisabgabe aus zulassungsrechtlicher Sicht
• Steuerliche Themen der Praxisabgabe
• Gesellschafts- und Zivilrechtliche Themen der Praxisabgabe
• Stolpersteine bei der Praxisabgabe
• Praxisbewertung
• Gestaltungsmöglichkeiten zum schrittweisen Ausstieg

Ein wichtiger Aspekt in der Organisation einer Praxis ist der Terminplan. Sinnvoll genutzt ist der Terminplan, gleich ob über die EDV oder papiergeführt, das Steuerungsinstrument der Praxis. 
Eine gute Terminplanung führt zu einer gleichmäßigen Auslastung von Räumen und Personal und bringt Zufriedenheit für alle Beteiligten.

Themenschwerpunkte

• Unterschiede bei der Terminvergabe in verschiedenen Fachgebieten
• Wege zu einem funktionierenden Terminsystem
• Akutpatienten, Notfälle und ungeplante Patientenbesuche
• Terminverwaltung per EDV und Online-Terminbuchung
• Nichterscheinen des Patienten zum Termin
• Zeitfresser und Störfaktoren in der Ablauforganisation

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Vertragsärztinnen/-ärzte & -psychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Ärztinnen/Ärzte & Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Sicherstellungs- & Weiterbildungsassistentinnen/-assistenten
Nichtärztliches Praxispersonal

Welche Rolle spielt der 116117 Terminservice (ehemals eTerminservice) für Praxen, aber auch für Patientinnen und Patienten? Warum ist es so wichtig, Termine zu melden und zu vermitteln?
Und wie funktioniert der Service überhaupt? In diesem Seminar erfahren Sie, welche Vorteile der 116117 Terminservice für Ärztinnen und Ärzte, Psychotherapeutinnen und -therapeuten,
Medizinische Fachangestellte sowie für Patientinnen und Patienten bietet. Sie lernen Schritt für Schritt, wie Sie Termine eintragen, organisieren und über die Arzt-zu-Arzt-Suche vermitteln können.

Themenschwerpunkte

• Kurz erklärt - 116117 Terminservice
• Technische Einführung
• Anmeldung, Praxisdaten, Terminprofil
• Benachrichtigungen für die Praxis
• Praxis- und Terminprofilhinweise
• Terminmanagement, Arzt-zu-Arzt-Suche
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Beratungsangebot der KVB

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten

Eine eigene Praxis ist das Ergebnis von jahrzehntelangem Engagement, nicht nur für Patientinnen und Patienten. Sich davon zu verabschieden, fällt nicht leicht. Damit Sie Ihr Lebenswerk vertrauensvoll abgeben können, ist systematische Vorbereitung nötig. Auf dem Forum erhalten Sie konkrete, gut umsetzbare Hinweise für den Einstieg in den Ausstieg. Dabei spielen auch betriebswirtschaftliche und steuerliche Aspekte eine Rolle, die Sie im Teilnehmerkreis diskutieren können. Ergreifen Sie die Gelegenheit, und treffen Ihre Wunschkandidatin oder Ihren Wunschkandidaten für eine Praxisübernahme.

Themenschwerpunkte

• Praxisabgabe aus zulassungsrechtlicher Sicht
• Steuerliche Themen der Praxisabgabe
• Gesellschafts- und Zivilrechtliche Themen der Praxisabgabe
• Stolpersteine bei der Praxisabgabe
• Praxisbewertung
• Gestaltungsmöglichkeiten zum schrittweisen Ausstieg

Der Praxisalltag ist häufig geprägt von Hektik und vielfältigen Erwartungen, die an den Arzt und das Praxispersonal gestellt werden. Ungeduldige, fordernde, uneinsichtige oder in anderer Weise „schwierige Patienten“ kosten neben den technischen und bürokratischen Herausforderungen Zeit und Energie.

In diesem Seminar werden typische Schwierigkeiten des Praxisalltags beleuchtet und Wege der Entlastung vorgestellt. Sie erhalten Tipps und Hilfestellungen, wie Sie belastenden Auseinandersetzungen vorbeugen können und herausfordernden Situationen mit Patienten professionell begegnen.

Themenschwerpunkte

• Konflikte am Telefon und in der Sprechstunde bewältigen
• Patientenführung bei Verzögerungen und längeren Wartezeiten
• Wege zu einem selbstbewussten Umgang mit Patienten
• Was wirkt deeskalierend in kritischen Situationen?
• Kommunikationsregeln für schwierige Gespräche
• Unangemessene Forderungen diplomatisch zurückweisen
• Sicher reagieren bei verbalen Angriffen und Beleidigungen
• Umgang mit zeitintensiven und kritisch-informierten Patienten
• Gemeinsam sind wir stark: „Schwierige Situationen im Team meistern“
• Ärger und Negativerlebnisse verarbeiten lernen
• Beschwerden erkennen, annehmen und umgehen

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Vertragsärztinnen/-ärzte, Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten, Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal

Bedrohungen aus dem Internet stellen heute einen wesentlichen Teil der Kriminalität dar. Besonders gefährdet sind dabei Einrichtungen mit sensiblen Daten, wie z. B. Gesundheitsdaten. Als Praxisinhaberin und -inhaber spielt es daher eine zentrale Rolle, die eigene IT und das Praxispersonal stets auf dem aktuellen Stand zu halten und für mögliche Angriffe zu sensibilisieren. Erfahren Sie in diesem Seminar, was dafür nötig ist und wie Sie der IT-Sicherheitsrichtlinie § 75 b SGB V gerecht werden können.

Themenschwerpunkte

• Cyberkriminalität auf dem Vormarsch – Sicherheit fängt im Kopf an
• Digitale Therapiesicherheit: z. B. Patienteninformationsplattform
• Versicherungen als Instrument des Cyber-Risikomanagements
• Cyberschutz: Die Schwachstelle Mensch vermeiden
• Cyberschutz: Abhilfemaßnahmen für die Praxis
• Grundlagen gemäß IT-Sicherheitsrichtlinie § 75 b SGB V
• Situationen und Lösungen
• Praxis Selbstcheck für das Team
• Telematikinfrastruktur und Cloud --> Aktuelle Herausforderungen

Dieser Seminartermin ist ein KVB Online-Seminar:
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Mitarbeitergespräche sind für den Arbeitergeber der direkte Draht zu seinen Mitarbeitern und ein wertvolles Instrument zur Personalentwicklung – die Basis für die erfolgreiche Umsetzung der Unternehmensstrategie. Inzwischen sind Mitarbeitergespräche in den meisten Unternehmen Standard. Wirkungsvoll ist ein solches Personalgespräch jedoch vor allem dann, wenn es gut vor- und nachbereitet wird. Das Ziel von Mitarbeitergesprächen besteht darin, die gemeinsame Arbeit über einen bestimmten Zeitraum, projektbezogen oder zu einem positiven oder negativen Anlass zu reflektieren-  Feedback und Kritik zu geben und aktuelle Zielvereinbarungen zu treffen. Zudem ist es optimal, wenn sie auf einem echten Dialog zwischen Vorgesetztem und Mitarbeitern basieren.

Themenschwerpunkte

• Struktur- und Rahmengespräche für Mitarbeitergespräche
• Personalgespräche planen und vorbereiten
• Gesprächsstörer und -förderer
• Inhalte eines Jahresgesprächs
• Beurteilungsbögen sinnvoll einsetzen
• Zielvereinbarungen
• Feedbackgespräche
• Kritik- und Fehlergespräche
• Abmahnungs- und Austrittsgespräche
• Teambesprechungskultur

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Themenschwerpunkte

• Der Ärztliche Bereitschaftsdienst im Allgemeinen
• Die Bereitschaftspraxis und Fahrdienst
• Taktisches Vorgehen und rechtliche Aspekte
• Infektion und Hygiene
• Wie sage ich es wem?
• Was erwartet die Notaufnahme? 

Vertragsärztinnen/-ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten

Welche betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sind besonders wichtig für Ihre Praxis? Wie berechnen Sie die Liquidität? Und wozu braucht es eine Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)? Mit einer eigenen Praxis sind nicht nur Ihre ärztlichen bzw. psychotherapeutischen Fähigkeiten, sondern auch Ihr Unternehmergeist gefordert.

In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die wichtigsten BWL-Grundlagen. Nutzen Sie die Chance und erhalten Sie Antworten auf Ihre individuellen Fragen.

Themenschwerpunkte

• BWA: Wirtschaftliche Daten auf einen Blick
• Wichtiges Unternehmensziel: Liquidität
• Einnahmen aus ärztlicher und psychotherapeutischer Tätigkeit
• Analyse der Kostenstruktur
• Häufigste betriebswirtschaftliche Fehler
• Regelmäßige Chef-Info, BWA-Tool, INKO
• Beratungsangebot der KVB

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten

Ist Ihre Praxis auf alle persönlichen Risikofälle vorbereitet? In Ausnahmesituationen wie Krankheit, Unfall oder Tod ist es wichtig, die nächsten Schritte zu kennen. In diesem Seminar erhalten Sie unverzichtbare Informationen und essentielle Hinweise, wie Sie selbst und Ihre Angehörigen im Fall der Fälle die Praxis weiterführen oder an einen Nachfolger übergeben können.

Themenschwerpunkte

• Regelungen bei Krankheit, Unfall, Pflege
• Regelungen im Todesfall
• Notwendige Vollmachten
• Wichtige Versicherungen für den Notfall
• Tipps zur Vorbereitung auf den Notfall
• Beratungsangebot der KVB

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten

Kooperationen bieten viele Vorteile und mit Synergien lässt sich eine Praxis oft noch erfolgreicher führen. Sie sind aber häufig auch mit zeitlichem und finanziellem Aufwand verbunden.

In diesem Seminar zeigen wir, welche Arten von Kooperationen sich für unterschiedliche strategische Ziele eignen. Neben der Ausgestaltung verschiedener Kooperationsformen stehen auch deren Auswirkungen auf Abrechnung, IT-Anforderungen und Datenschutz aus vertragsarztrechtlicher Sicht auf der Agenda. Betriebswirtschaftliche Effekte beleuchten wir ebenso.

• Strategische Ziele festlegen
• Vertragsärztliche Gestaltungsmöglichkeiten
• Betriebswirtschaftliche Aspekte

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Gründungsinteressierte Ärztinnen/-ärzte

Die eigene Praxis an den Start zu bringen, ist herausfordernd. Ganz gleich, ob Neugründung oder Praxisübernahme: Das Forum bietet einen Überblick über alle grundlegenden Themen. Dazu gehört vor allem ein konkreter Fahrplan für den Einstieg in die Selbstständigkeit. Nutzen Sie die Chance zum Dialog mit anderen Interessierten und diskutieren Sie individuelle Fragen. Mit ein wenig Glück begegnen Sie dabei einer Praxisabgeberin oder einem Praxisabgeber mit Ihrer Wunschpraxis.

Themenschwerpunkte

• Voraussetzungen und notwendige Schritte für eine Zulassung
• Rahmenbedingungen der Vertragsarztpraxis
• Finanzierung der Arztpraxis
• Steuerliche Themen der Praxisgründung
• Gesellschafts- und Zivilrechtliche Themen der Praxisgründung
• Fördermöglichkeiten

Das Seminar gibt wichtige Hinweise zur Organisation des Arbeitsschutzes in der Arztpraxis sowie zu Unternehmerpflichten und Handlungsanlässen u.a. auf Grundlage des Arbeitssicherheits- sowie des Arbeitsschutzgesetzes.

Themenschwerpunkte

• Unfallversicherungsschutz im Betrieb
• Sicherheitstechnische und arbeitsmedizinische Betreuung in Abhängigkeit von der Betriebsgröße
• Durchführen von Gefährdungsbeurteilungen
• Gefahrstoffe im Praxisbetrieb / Gefahrstoffkataster
• Dokumentationspflichten und Nachweis
• Unterweisung von Beschäftigten
• Prüfpflichtige Anlagen und Arbeitsmittel

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Diese Fortbildung gilt als erste Informationsgrundlage zum Thema Einführung, Aufbau und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagementsystems in der Arztpraxis. Die Teilnehmer erhalten einen ersten Überblick über die Aufgabe, Sinn und Zweck des Qualitätsmanagements. Daneben werden verschiedene Begriffe des Qualitätsmanagements erläutert. Welche Anforderungen an das praxisinterne Qualitätsmanagement werden anhand der QM-Richtlinie durch den gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) an die Praxis gestellt? Die Frage, wie QM funktioniert wird anhand des PDCA-Zyklus veranschaulicht. In nächsten Schritt werden die Fragen nach dem Vorgehen und Aufbau des Qualitätsmanagements im Betrieb besprochen, mit Musterbeispielen dargestellt und die unterschiedlichen Dokumente im QM erklärt. Im Anschluss erfolgen praktische Tipps und Vorschläge zur Vorgehensweise bei der Einführung des Qualitätsmanagements im Betrieb.

Themenschwerpunkte

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In diesem Aufbauseminar zum Hygienemanagement werden gesetzliche und behördliche Neuerungen der letzten Zeit präsentiert und sehr praxisorientiert die Umsetzung von Hygienemaßnahmen in der Arztpraxis dargestellt. Praxisbeispiele, typische Stolperfallen der Hygiene und Infektionsprävention, der Umgang mit Desinfektionsmitteln, die korrekte Anwendung von Schutzkleidung werden in diesem Seminar vermittelt. Auch hygienerelevante Maßnahmen bei der Medizinprodukteaufbereitung werden gestreift. Außerdem wird der vollständige und korrekte Aufbau von Hygieneplänen vorgestellt. In diesem KVB Online-Seminar gibt es die Möglichkeit, zu Beginn konkrete Fragen aus der eigenen Praxis über die Chat-Funktion zu stellen, die im Laufe des Seminars bearbeitet werden können. Die praktische Mitarbeit über die Chat-Funktion ist von den Referenten ausdrücklich gewünscht.