Seminare und Veranstaltungen

Nichtärztliches Praxispersonal

Obwohl Sie Englisch sprechen, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, die passenden Vokabeln und Ausdrucksweisen im Gespräch mit Patienten zu finden?

In unserem abwechslungsreichen Seminar vermitteln wir Ihnen das Fachvokabular, das Sie im Praxisalltag benötigen, und trainieren dessen richtige Anwendung.

Der Unterricht nutzt verschiedene Arbeitsformen, darunter Diskussionen, praktische Übungen sowie Teamarbeit. Gerne wird auf fachbereichsspezifische Fragen eingegangen und es wird eine umfangreiche fachsprachliche Kompetenz entwickelt.

Hinweis:
Dieses Seminar richtet sich an Medizinische Fachangestellte aus allen Fachbereichen mit Vorkenntnissen in Englisch.

• Medizinische Fachrichtungen
• Terminvereinbarung
• Patientenaufnahme
  • Erfassung von Daten
  • Versicherungsinformationen
  • Abrechnung
• Dokumentation im Praxisalltag
• Medikamenteneinnahme und Dosierung
  • Erklärung und Anweisungen
• Behandlungsbeschreibungen
  • Beispiele wie Blutabnahme
• Patientenberuhigung
• Symptome und Beschwerden
  • Erfassung und Abklärung
• Anatomie
  • Körperteile und innere Organe

Nichtärztliches Praxispersonal

In diesem Seminar lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem Details zum wiederkehrenden Abrechnungszyklus, zum Terminservice- und Versorgungsgesetz und zum EBM für HNO-Praxen. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.

• Quartalsabrechnung
• Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
• Überweisungsschein (Muster 6)
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Telematikinfrastruktur (TI)
• Videosprechstunde
• HNO-Praxen – EBM
• Ambulante Operationen
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal (wenn Praxiskennung vorhanden)

Als zentrale Mitglieder-Plattform ist ‚Meine KVB‘ Ihr täglicher Begleiter im Praxisbetrieb. Nutzen Sie die Gelegenheit und erfahren in diesem Seminar, wie Sie die Funktionen und Services in ‚Meine KVB‘ noch einfacher und zielgerichteter in Ihrer Praxis einsetzen können. Unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater führen Sie in Live-Demos durch die Anwendung. Profitieren auch Sie von wertvollen Hinweisen zu Themen
wie z. B. „Softtoken für den Zugriff auf vertrauliche Mitteilungen im Nachrichtencenter nutzen“ oder „Über Meine KVB die Veröffentlichung der Praxisdaten für die Bundes-Arztsuche steuern“.

Themenschwerpunkte

• Zugangsvoraussetzungen
• Vorstellung ‚Meine KVB‘
• Aktuelles und Nachrichtencenter
• Services und Anwendungen
• Beratungsangebot der KVB

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Themenschwerpunkte

• Rechtliche Grundlagen
• Hygienemanagement in Arztpraxen
• Basishygiene
  -Personalhygiene
  -Händehygiene
  -Arbeitskleidung, Persönliche Schutzausrüstung
• Umgebungshygiene
  -Reinigung und Flächendesinfektion
  -Umgang mit Abfällen
• Hygiene in der Patientenbehandlung
• Ambulantes Operieren
• Begehung durch Behörden

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Nichtärztliches Praxispersonal

In diesem Seminar lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem häufige Leistungsziffern, Prävention- und Früherkennungsmaßnahmen sowie das Terminservice- und Versorgungsgesetz. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.

• Quartalsabrechnung
• Häufige Leistungsziffern
• Hausärztliches Gespräch und sozialpädiatrische Versorgung
• Versorgung chronisch Kranker
• Hausärztlich-geriatrische Versorgung
• Palliativmedizinische Versorgung
• Prävention, Früherkennung und Jugendarbeitsschutzuntersuchungen
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Psychosomatische Grundversorgung (PSGV)
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
• Beratungsangebot der KVB

Das Seminar gibt wichtige Hinweise zur Organisation des Arbeitsschutzes in der Arztpraxis sowie zu Unternehmerpflichten und Handlungsanlässen u.a. auf Grundlage des Arbeitssicherheits- sowie des Arbeitsschutzgesetzes.

Themenschwerpunkte

• Unfallversicherungsschutz im Betrieb
• Sicherheitstechnische und arbeitsmedizinische Betreuung in Abhängigkeit von der Betriebsgröße
• Durchführen von Gefährdungsbeurteilungen
• Gefahrstoffe im Praxisbetrieb / Gefahrstoffkataster
• Dokumentationspflichten und Nachweis
• Unterweisung von Beschäftigten
• Prüfpflichtige Anlagen und Arbeitsmittel

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Diese Fortbildung gilt als erste Informationsgrundlage zum Thema Einführung, Aufbau und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagementsystems in der Arztpraxis. Die Teilnehmer erhalten einen ersten Überblick über die Aufgabe, Sinn und Zweck des Qualitätsmanagements. Daneben werden verschiedene Begriffe des Qualitätsmanagements erläutert. Welche Anforderungen an das praxisinterne Qualitätsmanagement werden anhand der QM-Richtlinie durch den gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) an die Praxis gestellt? Die Frage, wie QM funktioniert wird anhand des PDCA-Zyklus veranschaulicht. In nächsten Schritt werden die Fragen nach dem Vorgehen und Aufbau des Qualitätsmanagements im Betrieb besprochen, mit Musterbeispielen dargestellt und die unterschiedlichen Dokumente im QM erklärt. Im Anschluss erfolgen praktische Tipps und Vorschläge zur Vorgehensweise bei der Einführung des Qualitätsmanagements im Betrieb.

Themenschwerpunkte

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Nichtärztliches Praxispersonal

Worauf kommt es bei der Verordnung von Hilfsmitteln an? Wie füllen Sie Verordnungsvordrucke aus? Und welche Vorgaben gelten für die Krankenbeförderung und häusliche Krankenpflege?

Im Praxisalltag tauchen immer wieder Fragen auf, die zu Unsicherheiten führen und nicht einfach zu beantworten sind. Hier ist oft Detailwissen gefragt. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie genau die Verordnung u. a. von Heil- und Hilfsmitteln funktioniert. Nutzen Sie die Chance, um eigene Fragen einzubringen und wertvolle Tipps zu erhalten.

• Verordnung von Hilfsmitteln
• Krankenbeförderung
• Häusliche Krankenpflege und außerklinische Intensivpflege
• Weitere Verordnungsbereiche
• Beratungsangebot der KVB

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Dieses Aufbauseminar richtet sich an Teammitglieder in einer Praxis, die am Grundlagenseminar zum Hygienemanagement teilgenommen haben. Der Fokus dieses Refresherkurses bezieht sich auf die praktische Umsetzung von gesetzlichen und behördlichen Vorgaben und es werden anschauliche Handlungsempfehlungen für die Praxis vermittelt.

Explizit werden typische Stolperfallen der Hygiene- und Infektionsprävention, der Umgang mit Desinfektionsmitteln, die korrekte Anwendung von Schutzkleidung, aber auch ein kleiner Ausflug in hygienerelevante Maßnahmen bei der Medizinprodukteaufbereitung sein. Auch der vollständige und korrekte Aufbau von Hygieneplänen ist Bestandteil dieses Seminars.

Konkrete Fragen der Teilnehmer und eigene Praxisbeispiele sind herzlich willkommen!
Offene Fragen können über die Chatfunktion gestellt werden. Diese werden im Laufe des Kurses beantwortet.
Ein interaktiver Austausch gemeinsam mit den Teilnehmenden ist von den Referenten ausdrücklich erwünscht.

Themenschwerpunkte

• Vertieftes Wissen zum Hygienemanagement in einer Praxis
• Aktuelle Neuigkeiten rund um die Hygiene und Infektionsprävention
• Ggf. neue KRINKO Empfehlungen bzw. gesetzliche Neuerungen
• Aktuelle Tipps zu Desinfektionsmitteln und deren Anwendungstechniken
• Angewandte Hygiene: Fallbeispiele aus der Praxis, Austausch und Bearbeitung aktueller hygienischer Themen sowie Fragen der Teilnehmer und praktische Übungen

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal

In der heutigen medizinischen Praxis sind sicheres Auftreten und gute Kommunikation im Umgang mit Patienten entscheidend. Angesichts des engen Zeitmanagements und der gestiegenen Ansprüche der Patienten kann es jedoch herausfordernd sein, den eigenen Standards gerecht zu werden. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie die Patientenzufriedenheit erhöhen und gleichzeitig ihre Zeit effizient nutzen können.

Ein zentraler Aspekt des Seminars ist das Verständnis der Perspektive des Patienten. Die Teilnehmer lernen, wie sie durch eine angepasste Kommunikation Zeit gewinnen können. Erfolgreiche Kommunikation erfordert, die Sprache und Lebenswelt der Patienten zu berücksichtigen. Fachbegriffe werden vermieden, und es werden alltägliche Beispiele verwendet, um komplexe medizinische Informationen verständlich zu vermitteln.

Darüber hinaus wird vermittelt, wie emotionale Reaktionen der Patienten besser aufgefangen und gezielt genutzt werden können, um die Compliance zu fördern.

• Grundlagen für "Zielorientierte Patientengespräche
• Patientenerwartungen besser verstehen und einordnen
• Bedeutung nonverbaler Kommunikation im Patientengespräch
• Umgang mit unangemessenen Forderungen
• Gespräche aufbauen und strukturieren
• Zielorientierte und wertschätzende Fragen stellen
• Wie können Untersuchungsergebnisse/Diagnosen dem Patienten adäquat und verständlich vermittelt werden?
• Wie gehe ich mit emotionalen Reaktionen um?
• Wie gehe ich mit vorinformierten Patienten um?

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich. Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnahmen für Patienten ein essenziell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.

Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Um an unserem Seminar teilnehmen zu können, ist der Erwerb des Curriculums vom Deutschen Ärzteverlag erforderlich.
Dieses steht Ihnen kostenpflichtig zum Download für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung und bildet die Grundlage für die Seminarinhalte.
Wir empfehlen Ihnen, die Unterlagen bereits vor dem Seminar zu erwerben, um optimal vorbereitet zu sein.

Sie können die Unterlagen ganz einfach über den folgenden Link bestellen:

Curriculum Hypertonie (aerzteverlag.de)

Behandlungs- und Schulungsprogramm für Patienten mit Hypertonie vom Deutschen Ärzteverlag.

Themenschwerpunkte

Bitte beachten:
Der erste Schulungstag für Ärzte/-innen sowie Praxispersonal ist am 25.07.2025.

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Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Nichtärztliches Praxispersonal

In diesem Seminar lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem Details zum wiederkehrenden Abrechnungszyklus, zum Terminservice- und Versorgungsgesetz und zum EBM. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.

• Quartalsabrechnung
• Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
• Überweisungsschein (Muster 6)
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Telematikinfrastruktur (TI)
• Videosprechstunde
• Allgemeine Gebührenordnungspositionen – EBM
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Nichtärztliches Praxispersonal

In diesem Seminar lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem häufige Leistungsziffern, Prävention- und Früherkennungsmaßnahmen sowie das Terminservice- und Versorgungsgesetz. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.

• Quartalsabrechnung
• Häufige Leistungsziffern
• Hausärztliches Gespräch und sozialpädiatrische Versorgung
• Versorgung chronisch Kranker
• Hausärztlich-geriatrische Versorgung
• Palliativmedizinische Versorgung
• Prävention, Früherkennung und Jugendarbeitsschutzuntersuchungen
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Psychosomatische Grundversorgung (PSGV)
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD)
• Beratungsangebot der KVB

Nichtärztliches Praxispersonal

Worauf kommt es bei der Verordnung von Heilmitteln an? Wie füllen Sie Verordnungsvordrucke aus? Was ist eine Blanko-Verordnung?

Im Praxisalltag tauchen immer wieder Fragen auf, die zu Unsicherheiten führen und nicht einfach zu beantworten sind. Hier ist oft Detailwissen gefragt. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie genau die Verordnung u. a. von Heil- und Hilfsmitteln funktioniert. Nutzen Sie die Chance, um eigene Fragen einzubringen und wertvolle Tipps zu erhalten.

• Heilmittel-Richtlinie und Heilmittelkatalog
• Langfristiger Heilmittelbedarf und besonderer Verordnungsbedarf
• Rezeptformalitäten
• Wirtschaftlichkeit und Prüfung
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich.
Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnehmen für Patienten ein essentiell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.
Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Um an unserem Seminar teilnehmen zu können, ist der Erwerb des Curriculums vom Deutschen Ärzteverlag erforderlich.
Dieses steht Ihnen kostenpflichtig zum Download für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung und bildet die Grundlage für die Seminarinhalte.
Wir empfehlen Ihnen, die Unterlagen bereits vor dem Seminar zu erwerben, um optimal vorbereitet zu sein.

Sie können die Unterlagen ganz einfach über den folgenden Link bestellen:

Curriculum Therapie ohne Insulingabe (aerzteverlag.de)

Themenschwerpunkte

Behandlungs- und Schulungsprogramm für TYP-2-Diabetiker, die nicht Insulin spritzen vom Deutschen Ärzteverlag.

Bitte beachten:
Der zweite Schulungstag ist am 20.09.2025
Die Teilnahme daran ist nur für Praxismitarbeiter erforderlich.

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Nichtärztliches Praxispersonal

Obwohl Sie Englisch sprechen, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, die passenden Vokabeln und Ausdrucksweisen im Gespräch mit Patienten zu finden?

In unserem abwechslungsreichen Seminar vermitteln wir Ihnen das Fachvokabular, das Sie im Praxisalltag benötigen, und trainieren dessen richtige Anwendung.

Der Unterricht nutzt verschiedene Arbeitsformen, darunter Diskussionen, praktische Übungen sowie Teamarbeit. Gerne wird auf fachbereichsspezifische Fragen eingegangen und es wird eine umfangreiche fachsprachliche Kompetenz entwickelt.

Hinweis:
Dieses Seminar richtet sich an Medizinische Fachangestellte aus allen Fachbereichen mit Vorkenntnissen in Englisch.

• Medizinische Fachrichtungen
• Terminvereinbarung
• Patientenaufnahme
  • Erfassung von Daten
  • Versicherungsinformationen
  • Abrechnung
• Dokumentation im Praxisalltag
• Medikamenteneinnahme und Dosierung
  • Erklärung und Anweisungen
• Behandlungsbeschreibungen
  • Beispiele wie Blutabnahme
• Patientenberuhigung
• Symptome und Beschwerden
  • Erfassung und Abklärung
• Anatomie
  • Körperteile und innere Organe

Vertragsärztinnen/-ärzte & -psychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Ärztinnen/Ärzte & Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Sicherstellungs- & Weiterbildungsassistentinnen/-assistenten
Nichtärztliches Praxispersonal

Welche Rolle spielt der 116117 Terminservice (ehemals eTerminservice) für Praxen, aber auch für Patientinnen und Patienten? Warum ist es so wichtig, Termine zu melden und zu vermitteln?
Und wie funktioniert der Service überhaupt? In diesem Seminar erfahren Sie, welche Vorteile der 116117 Terminservice für Ärztinnen und Ärzte, Psychotherapeutinnen und -therapeuten,
Medizinische Fachangestellte sowie für Patientinnen und Patienten bietet. Sie lernen Schritt für Schritt, wie Sie Termine eintragen, organisieren und über die Arzt-zu-Arzt-Suche vermitteln können.

Themenschwerpunkte

• Kurz erklärt - 116117 Terminservice
• Technische Einführung
• Anmeldung, Praxisdaten, Terminprofil
• Benachrichtigungen für die Praxis
• Praxis- und Terminprofilhinweise
• Terminmanagement, Arzt-zu-Arzt-Suche
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

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„Kundenorientiertes Handeln, Mitarbeitermotivation durch kooperativen Führungsstil und Teamarbeit; mit diesen Komponenten können Krisen bewältigt und Umsätze gesteigert werden“ hört man in Managementseminaren für Führungskräfte.  

Um Teamgeist und Motivation zu fördern, und damit Effektivität und Produktivität, braucht jedes Unternehmen eine Personalstrategie, z. B. Festlegung von gemeinsamen Zielen, Abgrenzung der Zuständigkeits- und Verantwortungsbereiche, Fortbildung und eine gute und funktionierende Kommunikation.  

Themenschwerpunkte

• Grundlagen der Kommunikation
• Regelung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten
• Mitarbeiter-, Feedback- und Kritikgespräche
• Teamsitzungen planen, leiten und moderieren
• Kommunikation bei Konflikten

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

„Schauen Sie, dass der Laden läuft“ – diesen oder ähnliche Sätze haben viele zur Erstkraft auserkorene Mitarbeiter schon gehört. Häufig wurden sie zu ihrer Rolle ernannt ohne Klarheit, wo die Grenzen Ihrer Befugnisse sind. 
In diesem Seminar klären wir Ihre Rolle als Erstkraft und beleuchten die Stolpersteine und Herausforderungen dieser Position. Wir erarbeiten die Grundsätze guter Zusammenarbeit mit Chefs und Kollegen und finden Lösungen für schwierige Situationen Ihres Alltags.

Themenschwerpunkte

• Meine Rolle als Erstkraft
• Akzeptanz im Team schaffen
• Sandwichrolle
• Den eigenen Führungsstil finden
• Was befähigt mich gut in meiner Position als Erstkraft zu sein
• Wie funktioniert gute und erfolgreiche Zusammenarbeit
• Grenzen und Möglichkeiten in dieser Position
• Motivation für mich und das Team
• Kommunikation – mit dem Chef und Kollegen

Hinweis für Online-Seminare

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Nichtärztliches Praxispersonal

In diesem Seminar lernen Sie mögliche Fallstricke bei der Abrechnung kennen und vertiefen Ihr vorhandenes Wissen. Behandelt werden unter anderem Details zum wiederkehrenden Abrechnungszyklus, zum Terminservice- und Versorgungsgesetz und dem EBM für augenärztliche Praxen. Bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen aus dem Praxisalltag ein und tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus.

• Quartalsabrechnung
• Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
• Überweisungsschein (Muster 6)
• Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
• Telematikinfrastruktur (TI)
• Ambulante Operationen
• Vakkuumversiegelungstherapie
• Anästhesiespezifisches
• Videosprechstunde
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

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Nichtärztliches Praxispersonal

Sie sind als nichtärztliches Praxispersonal tätig und möchten einen fundierten Überblick über den Einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM) und die vertragsärztliche Abrechnung? Dieses Seminar erklärt den Aufbau des EBM und geht auf die wichtigsten vertragsärztlichen Bestimmungen zur Abrechnung ein. Die erfahrenen Beraterinnen und Berater der KVB geben Ihnen das Handwerkszeug für Ihren Praxisalltag und freuen sich auf Ihre Fragen.

• Aufbau und Gliederung des EBM
• Allgemeine Bestimmungen
• Abrechnung im Bereitschaftsdienst
• Arztgruppenübergreifende Leistungen
• Arztgruppenspezifische Leistungen
• Arztgruppenübergreifende spezielle Leistungen
• Pauschalerstattungen
• Anhänge
• Quartalsabrechnung
• Überweisungsschein (Muster 6)
• Dokumentation in der Praxisakte
• Beratungsangebot der KVB

Hinweis für Online-Seminare

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal

In der heutigen digitalen Welt informieren sich Patienten zunehmend online über das Angebot sowie die Bewertungen von Arzt- und Psychotherapeutenpraxen.

Eine aussagekräftige und funktionale Website spielt dabei eine zentrale Rolle. Sie fungiert nicht nur als digitale Visitenkarte, sondern wird durch die Integration von Anwendungen wie Terminbuchungstools auch zu einem wichtigen Bestandteil der internen digitalen Prozesse Ihrer Praxis.

Beginnend mit der Webseite werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Aspekte der digitalen Kommunikation in einer Praxis. Wir beleuchten das Zusammenspiel dieser Elemente und zeigen auf, wie sie damit auch zur Verbesserung der Patientenkommunikation beitragen können. Darüber hinaus betrachten wir auch die digitale Präsenz von Arzt- und Psychotherapeutenpraxen außerhalb der eigenen Website, einschließlich der Bedeutung von Bewertungen auf digitalen Plattformen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre digitale Kommunikation optimieren können!

• Überblick über digitale Tools, Plattformen und Anwendungen
• Die Rolle der Website: Ziele und Möglichkeiten
• Die Website im Kontext der digitalen Kommunikationsprozesse einer Arztpraxis
• Technische, rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen
• Analyse und Optimierung des Nutzens einer Website
• Präsenz von Arztpraxen in sozialen Netzwerken
• Strategien im Umgang mit Online-Bewertungen von Arztpraxen
• Für welche digitalen Angebote benötigt ein Praxisteam Dienstleister – und was lässt sich selbst erledigen?

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich. Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnahmen für Patienten ein essentiell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.
Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Hinweis:
Teilnehmer müssen zuerst das Seminar Schulungspersonal für Typ 2 Diabetiker ohne Insulin beziehungsweise "Medias 2" erfolgreich absolviert haben, um an diesem Seminar teilnehmen zu können.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Um an unserem Seminar teilnehmen zu können, ist der Erwerb des Curriculums vom Deutschen Ärzteverlag erforderlich.
Dieses steht Ihnen kostenpflichtig zum Download für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung und bildet die Grundlage für die Seminarinhalte.
Wir empfehlen Ihnen, die Unterlagen bereits vor dem Seminar zu erwerben, um optimal vorbereitet zu sein.

Sie können die Unterlagen ganz einfach über den folgenden Link bestellen:

Curriculum Bedarfsgrechte Insulintherapie (aerzteverlag.de)

Themenschwerpunkte

Behandlungs- und Schulungsprogramm für TYP-2-Diabetiker, die Insulin spritzen des Deutschen Ärzteverlags

Bitte beachten:
Der erste Schulungstag für Ärzte/-innen sowie Praxispersonal ist am 10.10.2025

Hinweis für Online-Seminare

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Durch unsere KVB-Referenten werden häufige Fragen rund um das Thema DMP in der täglichen Praxis beleuchtet, insbesondere auch für Neueinsteiger bei den DMP’s.

Erläutert werden unter anderem Themen wie „Wo finde ich die Ausfüllanleitungen?“ oder „Welche Informationsgrundlagen gibt es zur Unterstützung im Praxisalltag?“

Ein weiterer Schwerpunkt ist das Thema „elektronische Dokumentation im DMP“ einschließlich Fallverlauf, Ein- und Ausschreibung. Hierzu erhalten die Teilnehmer wichtige Informationen zur DMP-Dokumentation.

Im Rahmen dieser Veranstaltung erhalten die Teilnehmer zudem Wissenswertes über die Bearbeitung von DMP im Praxisalltag sowie hilfreiche „Tipps und Kniffe“.

Darüber hinaus können Sie Ihre Fragen direkt an unsere DMP-Spezialisten stellen.

Themenschwerpunkte

• DMP-Ausfüllanleitungen     
• DMP-elektronische Dokumentation
• DMP-Praxismanuale     
• DMP-Feedbackberichte     
• DMP-Fortbildungen auf Cura Campus

Hinweis für Online-Seminare

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal

In unserem schnelllebigen Alltag, der von Effizienz und Fokus geprägt ist, fällt es oft schwer, den nötigen Raum und die Geduld für ältere Menschen zu finden. Dabei ist es entscheidend, im Umgang mit ihnen auf Einfühlungsvermögen, entspanntes Zuhören und klare Kommunikation zu setzen. Diese Fähigkeiten schaffen nicht nur Sicherheit, sondern fördern auch das Vertrauen älterer Menschen in uns.

Durch die Entwicklung von Achtsamkeit und wertschätzender Kommunikation können wir im Praxisalltag mehr Ruhe und Gelassenheit erhalten, ohne die Effizienz aus den Augen zu verlieren. Indem wir uns in die Situation unserer Patienten hineinversetzen, erfassen wir ihre Anliegen besser und vermeiden unangenehme Gesprächssituationen. So gelingt es uns, ein ausgewogenes Nähe-Distanz-Verhältnis aufzubauen.

In diesem Seminar erhalten Sie zudem wertvolle Werkzeuge für geeignete Interventionsstrategien und Ihre persönliche Weiterentwicklung.

• Achtsamkeit im Umgang mit älteren Menschen Bewusstsein
• Bewusstsein für eigene Emotionen und Reaktionen
• Wertschätzende Kommunikation
• Entspannungstechniken für den Berufsalltag
• Systemisches Verständnis

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Nichtärztliches Praxispersonal

In diesem Seminar erhalten Sie umfassende Informationen über Diabetes und Schwangerschaft, mit einem besonderen Fokus auf die vertraglichen Grundlagen bei Gestationsdiabetes sowie die aktuellen GDM-Leitlinien. Nach Absolvierung dieser Fortbildung können Sie im Rahmen der Diabetesvereinbarung die Schulung von Patienten mit Gestationsdiabetes beantragen.

• Physiologische Aspekte des Gestationsdiabetes
  • Entstehung und Prognose für Mutter und Kind
• Blutzuckermessung
  • Gebrauch des Blutzuckermessgerätes, Durchführung von Blutzuckerkontrollen und Selbstkontrollen sowie Protokollierung
• Ernährungsmanagement
  • Erstellung und Überprüfung der Einhaltung eines individuellen Ernährungsplans, Besonderheiten der Ernährung bei Gestationsdiabetes
• Mangelernährung
  • Gefahren der Mangelernährung während der Schwangerschaft
• Ernährungszusammensetzung
  • Nahrungsbestandteile und deren Einfluss auf die Gesundheit
• Kontrolluntersuchungen
  • Bedeutung und Durchführung regelmäßiger Arztbesuche
• Körperliche Aktivität
  • Empfehlungen zur Integration von Bewegung in den Alltag
• Prävention
• • Maßnahmen zur Vorbeugung der Entstehung von Diabetes mellitus Typ 2

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Nichtärztliches Praxispersonal

Sie sind in einer operativ tätigen Praxis angestellt und möchten einen fundierten Überblick über die Abrechnung von ambulanten und/oder belegärztlichen Leistungen?
Neben den Abrechnungsmöglichkeiten des Einheitlichen Bewertungsmaßstabs (EBM) werden wir in diesem Seminar auch auf Abrechnungsinformationen zur Sachkostenerstattung eingehen. Die erfahrenen Beraterinnen und Berater der KVB geben Ihnen das Handwerkszeug für Ihren Praxisalltag und freuen sich auf Ihre Fragen.

• Zuordnung der operativen Prozeduren
• Ambulante Operationen
• 3-Tage-Regelung
• Simultaneingriff
• Weiterentwicklung amb. Operieren
• Sachkosten Abrechnung
• Merkblätter
• Sachkosten, die über Kap. 40 EBM abgerechnet werden
• Belegärztliche Abrechnung
• Belegärztlich-konservativer Bereich
• Verpflichtender Bereitschaftsdienst / + Kostenersatz
• Visite
• EBM – Kleinchirurgischer Eingriff inkl. „K“-Kennzeichnung

Hinweis für Online-Seminare

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal

Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter sich zum Thema Datenschutz in der Praxis informieren und weiterbilden möchten, sind Sie in diesem Seminar genau richtig. Die Inhalte der Veranstaltung sind relevant für das einrichtungsinterne Qualitätsmanagement (QM).

Bei Fragen zum Datenschutz in der Praxis können Sie diese bis zu 14 Tage vor dem Seminartermin an kvbdatenschutz@kvb.de senden.

• Datenschutzrechtliche Grundsätze
• Rechtsgrundlagen (DSGVO, BDSG, SGB X)
• Ärztliche Schweigepflicht
• Voraussetzungen für eine wirksame Einwilligung
• Rechte der Betroffenen
• Rolle des Datenschutzbeauftragten in der Praxis
• Bußgeldvorschriften
• Praktische Aspekte des Datenschutzes
• Rechtsgrundlagen zur Datenübermittlung an Dritte

Dieses Seminar richtet sich an Auszubildende, BerufsanfängerInnen, Wieder- und QuereinsteigerInnen.

•  Ein wertvolles Teammitglied sein – von Anfang an
•  Selbstvertrauen und persönliche Reife entwickeln
•  Verantwortung übernehmen – Eigenmotivation entwickeln 
•  Kommunikative Kompetenz im Kontakt mit anderen (Vorgesetzte, Kolleginnen, Patienten)
•  „Richtig" lernen – Lernformen und Veränderungsbereitschaft

Themenschwerpunkte

• Persönlichkeit – was ist das und wie hilft es mir?
•  „Basisqualifikationen“ einer MFA – was bringe ich schon mit und was brauche ich noch?
• Korrekte Umgangsformen in der Praxis
• Grundlagen der Gesprächsführung
• Was zeichnet mich aus – Stärkenanalyse
• Der „besondere“ Platz im Team – meine „Rolle“ als neues Teammitglied
• Eigenmotivation und Verantwortungsübernahme entwickeln
• Stolpersteine und Herausforderungen meistern (mit Kritik und Fehlern umgehen lernen)

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich. Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnahmen für Patienten ein essenziell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.

Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Um an unserem Seminar teilnehmen zu können, ist der Erwerb des Curriculums vom Deutschen Ärzteverlag erforderlich.
Dieses steht Ihnen kostenpflichtig zum Download für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung und bildet die Grundlage für die Seminarinhalte.
Wir empfehlen Ihnen, die Unterlagen bereits vor dem Seminar zu erwerben, um optimal vorbereitet zu sein.

Sie können die Unterlagen ganz einfach über den folgenden Link bestellen:

Curriculum Hypertonie (aerzteverlag.de)

Behandlungs- und Schulungsprogramm für Patienten mit Hypertonie vom Deutschen Ärzteverlag.

Themenschwerpunkte

Bitte beachten:
Der zweite Schulungstag ist am 25.10.2025.
Die Teilnahme daran ist nur für Praxismitarbeiter erforderlich.

Hinweis für Online-Seminare

Zugangsdaten zum Seminar-Tool und weitere Infos erhalten Sie 24 Stunden vor Seminarbeginn per E-Mail.

Für chronisch kranke Menschen ist der richtige Umgang mit ihrer Erkrankung ganz wesentlich. Deshalb sind strukturierte Behandlungs- und Schulungsmaßnahmen für Patienten ein essenziell wichtiger Bestandteil der Disease Management Programme (DMP). Für jedes DMP gibt es verschiedene evaluierte Programme.

Wir bieten Ärzten und dem nichtärztlichen Praxispersonal die Möglichkeit, sich für die Durchführung dieser Programme zu qualifizieren. Dies ist eine Voraussetzung, um die Abrechnungsgenehmigung für diese Patientenschulungen zu erhalten.

Curricula für die Seminarteilnahme:

Um an unserem Seminar teilnehmen zu können, ist der Erwerb des Curriculums vom Deutschen Ärzteverlag erforderlich.
Dieses steht Ihnen kostenpflichtig zum Download für 9,99 € inkl. MwSt. zur Verfügung und bildet die Grundlage für die Seminarinhalte.
Wir empfehlen Ihnen, die Unterlagen bereits vor dem Seminar zu erwerben, um optimal vorbereitet zu sein.

Sie können die Unterlagen ganz einfach über den folgenden Link bestellen:

Curriculum Hypertonie (aerzteverlag.de)

Behandlungs- und Schulungsprogramm für Patienten mit Hypertonie vom Deutschen Ärzteverlag.

Themenschwerpunkte

Bitte beachten:
Der erste Schulungstag für Ärzte/-innen sowie Praxispersonal ist am 24.10.2025

Hinweis für Online-Seminare

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Die strukturierten Disease Management Programme (DMP) sollen auf Basis einer adäquaten Betreuung und eines kompetenten Umgangs den Gesundheitszustand, die Lebensqualität und die Folgekrankheiten der Patienten positiv beeinflussen. Dies wird durch eine qualifizierte Schulung und Betreuung der Patienten unterstützt.

In dieser Fortbildungsveranstaltung werden Ihnen neben dem Grundwissen zum jeweiligen Schulungsprogramm auch die Hintergründe im Umgang mit den DMP in der Praxis vermittelt. Sie erfahren zum Beispiel Details einer vereinfachten Handhabung und wie sich Fehler vermeiden lassen.

Während der Veranstaltung besteht die Möglichkeit, sich mit den teilnehmenden Kollegen und Referenten austauschen.

Themenschwerpunkte

• Koordination und Organisation von strukturierten Schulungen
• Wahrnehmung und Motivation
• Kommunikation und Gesprächsführung

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal (wenn Praxiskennung vorhanden)

Als zentrale Mitglieder-Plattform ist ‚Meine KVB‘ Ihr täglicher Begleiter im Praxisbetrieb. Nutzen Sie die Gelegenheit und erfahren in diesem Seminar, wie Sie die Funktionen und Services in ‚Meine KVB‘ noch einfacher und zielgerichteter in Ihrer Praxis einsetzen können. Unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater führen Sie in Live-Demos durch die Anwendung. Profitieren auch Sie von wertvollen Hinweisen zu Themen
wie z. B. „Softtoken für den Zugriff auf vertrauliche Mitteilungen im Nachrichtencenter nutzen“ oder „Über Meine KVB die Veröffentlichung der Praxisdaten für die Bundes-Arztsuche steuern“.

Themenschwerpunkte

• Zugangsvoraussetzungen
• Vorstellung ‚Meine KVB‘
• Aktuelles und Nachrichtencenter
• Services und Anwendungen
• Beratungsangebot der KVB

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Vertragsärztinnen/-ärzte
Angestellte Ärztinnen/Ärzte
Vertragspsychotherapeutinnen/-therapeuten
Angestellte Psychotherapeutinnen/-therapeuten
Nichtärztliches Praxispersonal

Die KVB bietet eine Vielzahl an digitalen Diensten, die Ihnen den Praxisalltag spürbar erleichtern. Damit Sie von sämtlichen Services profitieren können, vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater in diesem Seminar alles Wissenswerte zu ‚Meine KVB‘ & Co. – von den Zugangsvoraussetzungen über Anwendungsbeispiele aus der Praxis bis zu hilfreichen Tipps. Verschaffen Sie sich einen Überblick zu den Online-Diensten der KVB und bringen während des Seminars Ihre eigenen Fragen ein.

• Zugangsvoraussetzungen
• Mitgliederportal ‚Meine KVB‘
• KVB Börse
• Übermittlungswege
• Anwendungsbeispiele
• Beratungsangebot der KVB

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Nichtärztliches Praxispersonal

Im Praxisalltag sind klare Abläufe für Telefonate zu Terminplanung, medizinischen Auskünften und Praxismanagement entscheidend. Dieses Training vermittelt dem Praxispersonal die Grundlagen für eine professionelle und serviceorientierte Gesprächsführung, insbesondere im Umgang mit Patienten.

Das Seminar umfasst freundliche Gesprächseröffnungen und -verabschiedungen, den gezielten Einsatz von Stimme und Tonfall sowie effektive Fragetechniken zur Gesprächssteuerung. Der Umgang mit schwierigen Situationen und Datenschutzanforderungen wird ebenfalls behandelt, etwa durch die Empfehlung, medizinische Auskünfte im Backoffice von autorisierten Mitarbeitenden zu erteilen.

Ziel des Trainings ist es, dem Praxispersonal Sicherheit und Kompetenz für erfolgreiche, patientenorientierte Telefonate zu vermitteln – von der Begrüßung bis zur Verabschiedung, unterstützt durch moderne technische Möglichkeiten im Telefondienst.

• Freundliches und patientenorientiertes Telefonieren
• Organisieren des Telefonaufkommens
• Meistern anspruchsvoller und schwieriger Telefonate
• Technische Möglichkeiten für das Praxistelefon nutzen

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