Ausbildung zum QMB nach DIN ISO 9001
Ein Qualitätsbeauftragter oder Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d), kurz QMB, unterstützt in seiner Funktion die Praxisleitung bei der Organisation und Weiterentwicklung im Bereich des Qualitätsmanagements.
Er kommuniziert mit Praxisinhabern und Führungskräften auf Augenhöhe und stellt ein Bindeglied zwischen den einzelnen Prozessen und den verschiedenen Praxisbereichen dar.
Der Beauftragte der obersten Leitung, wie der Qualitätsbeauftragte (m/w/d) in der DIN ISO 9001 betitelt wird, muss über Fachwissen und Kompetenz verfügen.
Er muss in der Lage sein, in Prozesse einzugreifen, die zu Qualitätsproblemen führen können. Dieses notwendigen Know-how wird in der QMB-Ausbildung vermittelt.
Themenschwerpunkte
- QM-Dimensionen nach Donabedian
- PDCA-Zyklus
- Aufgaben der/des QMB-Beauftragten/r
- QM-Messverfahren/Datenanalyse/Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Erarbeitung eines individuellen QM-Systemaufbaus für eine Praxis anhand von DIN EN ISO 9001
- Darstellung von Prozessen
- QM-Kommunikation und Motivation innerhalb der Praxis
- Interne und externe Audits
- Vorbereitung der Zertifizierung
